三年疫情,對(duì)各行各業(yè)都產(chǎn)生了巨大的影響,暖通行業(yè)也不例外。如今,疫情防控工作逐步放開,中央空調(diào)市場(chǎng)能否撥云見日?“關(guān)于2023年市場(chǎng)未來(lái)走向,我感覺是暫不明朗。由于當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)氛圍較弱,房地產(chǎn)行業(yè)的不景氣,消費(fèi)者在消費(fèi)方面會(huì)相對(duì)謹(jǐn)慎?!睆垥詽嵄硎尽?/span>
作為華東地區(qū)的經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市,蘇州市在這三年疫情里頻繁受到影響,僅在2022年就面臨了長(zhǎng)達(dá)3個(gè)月的封控管理,家裝零售市場(chǎng)不可避免受到了一定的影響。事實(shí)上,自從2019年12月之后,由于疫情形勢(shì)的不明朗,零售商們對(duì)于市場(chǎng)前景信心嚴(yán)重不足,整體呈保守趨勢(shì)?!耙咔橹埃覀児緲I(yè)績(jī)每年都是遞進(jìn)式增長(zhǎng),這兩年明顯下滑了不少,能夠維穩(wěn)生存已然滿足?!睆垥詽嵢缡钦f。
當(dāng)前,新增樓盤數(shù)量減少,大平層成小眾市場(chǎng),精裝配套擠壓零售生存空間等現(xiàn)象成為蘇州零售商們無(wú)法回避的問題。尤其是市場(chǎng)存在以量取勝現(xiàn)象,給中小零售商帶來(lái)了不小的運(yùn)營(yíng)壓力,倒逼著經(jīng)營(yíng)者在困難中尋找出路。
對(duì)此,張曉潔認(rèn)為,“不論在何時(shí),優(yōu)質(zhì)多元的產(chǎn)品和完善的服務(wù)都是企業(yè)安身立命之本,無(wú)論是否有疫情,中央空調(diào)行業(yè)的未來(lái)一定是向集成化、多元化方向發(fā)展。因此,我們?cè)缭谝咔楸┌l(fā)之前便完善了凈水、新風(fēng)等產(chǎn)品。在售后服務(wù)上,‘老帶新’獲客渠道能夠占到總體量的60%-70%,完善售后服務(wù)是重中之重?!?/span>
值得一提的是,在疫情解封后,異業(yè)聯(lián)盟、小區(qū)推廣等方式也將穩(wěn)步恢復(fù),抖音、知乎等線上營(yíng)銷方式開啟的同時(shí),品牌廠家在就線上營(yíng)銷內(nèi)容及技術(shù)等方面給予零售商一定幫助,為進(jìn)一步深挖市場(chǎng)賦能。
毋庸置疑,暖通行業(yè)的發(fā)展依賴于市場(chǎng)大環(huán)境,而市場(chǎng)環(huán)境決定了行業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向。 面對(duì)正逐步走上正常軌道的生活,張曉潔表示,短期內(nèi)對(duì)于2023年公司的發(fā)展較為保守,期待在保持穩(wěn)定的同時(shí),能夠有小幅度上升。