"三分質(zhì)量、七分安裝"，安裝對于中央空調(diào)的重要性可見一斑。經(jīng)過廠商十多年的不懈努力，家用中央空調(diào)的標(biāo)準(zhǔn)化安裝日漸成熟，產(chǎn)品使用更加穩(wěn)定可靠，在一定程度上促進了市場的繁榮。然而，當(dāng)下越來越多的年輕安裝工轉(zhuǎn)行了，究其原因，高度危險、薪資較低是最直接的原因。
|“高?！笔枪ぷ鞯臉?biāo)簽
根據(jù)中國家電服務(wù)維修協(xié)會的數(shù)據(jù)，我國每年發(fā)生家電安裝事故7500件，其中與空調(diào)有關(guān)的占到了69%。這其中死亡事故又占到了7%，而有38%的安全事故發(fā)生在1到4層的低矮樓層。
毫無疑問，空調(diào)安裝是家電安裝中危險系數(shù)最高的一個工種，原因之一就在于其作業(yè)高度高。根據(jù)高處作業(yè)的劃分標(biāo)準(zhǔn)，作業(yè)高度在2.5m時稱為一級高處作業(yè);作業(yè)高度在5m以上至15m時稱為二級高處作業(yè)；作業(yè)高度在15m以上至30m時稱為三級高處作業(yè)；作業(yè)高度在30m以上時,稱為特級高處作業(yè)。根據(jù)《住宅設(shè)計規(guī)范》中關(guān)于層高的規(guī)定，普通住宅層高宜為2.80m，因此常見的空調(diào)作業(yè)普遍是三級及特級高處作業(yè)。
既然國家已經(jīng)出臺了高空安全作業(yè)的規(guī)定，必然也作了相應(yīng)的施工要求，又有什么“危險”可言呢？的確，近年來國家相繼出臺了GB/T3608—2008高處作業(yè)分級、GB6095—2009安全帶、GB17790-2008 家用和類似用途空調(diào)器安裝規(guī)范等一批新的高處作業(yè)和空調(diào)器標(biāo)準(zhǔn)，然而實際執(zhí)行情況卻不容樂觀，其原因有項目設(shè)計的因素，也有企業(yè)及員工本身的因素。
當(dāng)前，新建住宅基本上都實現(xiàn)了空調(diào)器的安放預(yù)留位置，但是依然存在不少空調(diào)器安裝位置存在離陽臺較遠(yuǎn)，預(yù)留空間狹小等現(xiàn)象，使得空調(diào)器安裝和維修高處作業(yè)人員只能懸空作業(yè)，安全隱患突出。試想一下，在50m的高空進行懸空作業(yè)，生命所系于一條安全繩，危險程度不亞于高空走鋼絲。除此之外，在掛點選擇上也是問題重重。
有時由于條件的限制難以找到安全有效的掛點，現(xiàn)場作業(yè)人員一般采用打洞繞繩、綁樓梯的扶手等方式，甚至是采取人拉安全繩的辦法作業(yè)，這種作業(yè)方式極易引起高處墜落事故。筆者曾在工地見過3位安裝師傅在17樓安裝一臺146Kg的室外機時，室外人員安全繩的另一頭綁在室內(nèi)一位員工的身上，雖然順利完成了工作，但是操作是不符合規(guī)范的。
值得一提的是，防墜落設(shè)備的管理也是一個危險源，有許多公司沒有專門針對工人的勞動防護用品設(shè)立管理機構(gòu)，沒有進行年檢，設(shè)備陳舊，僅憑經(jīng)驗來判斷或有明顯的破損痕跡才停止使用，部分企業(yè)為降低成本，在防護用品方面的資金投入較少，甚至為作業(yè)人員配發(fā)不合格產(chǎn)品。種種因素疊加，空調(diào)安裝業(yè)的危險程度可想而知了。
|薪資并不吸引人
有業(yè)內(nèi)人士稱，現(xiàn)在的年輕人寧愿去送快遞都不愿意做空調(diào)安裝，一方面是高危，另一方面則是薪水不夠吸引人。對此，筆者通過對招聘網(wǎng)站以及采訪了解到，南京區(qū)域順豐快遞員新員工入職后平均收入在5K~7K左右，而一線空調(diào)安裝工新入職在4K~6K之間，工資差異并不大。但是在工作強度上，快遞員顯然比空調(diào)安裝工舒服多了。
有人指出，只要大幅提高安裝工的工資，害怕吸引不到人才嗎？話雖如此，但是市場卻無法提高待遇。據(jù)悉，當(dāng)前空調(diào)行業(yè)的安裝工分為兩種，一種屬于空調(diào)公司服務(wù)部門的員工，與用工單位簽訂正式用人合同，有意外保險等保障；另外一種則是大量的第三方空調(diào)服務(wù)單位的雇員，為各個空調(diào)品牌提供安裝維修等服務(wù)，很多人連基本的意外險都沒有。
而這些只是表面現(xiàn)象，背后則是一些廠商迫于市場需求疲軟，不斷實施低價格戰(zhàn)，最終只能通過持續(xù)壓縮生產(chǎn)制造、售后服務(wù)等各個環(huán)節(jié)的成本，來保證價格戰(zhàn)的少虧損。如此狀態(tài)之下，很多空調(diào)廠家還要求提高服務(wù)質(zhì)量，可以說安裝工面臨空前的壓力。以至于安裝工干的是最累最苦的活，拿到的卻是最少的收入。
伴隨“90后”走向工作崗位，“00后”也將逐漸步入社會，新一代打工群體絕大多數(shù)為獨生子女，無論是個人還是家長都不太可能會挑選空調(diào)安裝工這樣一個高危低薪的行業(yè)。一位行業(yè)人士曾告訴筆者：“在國外的人工成本很貴，空調(diào)安裝成本有時候能占到空調(diào)成本的30%以上，可是咱們國家并不缺工人，“人工”費用在很長時間是很難漲上去的，因此這個行業(yè)遲早要面臨用工荒?！?/p>
眼下又快要到了空調(diào)旺季，經(jīng)過這個旺季或許又將有不少年輕人轉(zhuǎn)行。筆者認(rèn)為，只要設(shè)計師在設(shè)計時多想想空調(diào)預(yù)留位置的便捷性和安全性，廠商在做安全培訓(xùn)及督查工作上嚴(yán)格一些，消費者在接受服務(wù)時多一些理解與幫助，才能想吸引更多的年輕人留下來。
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