(重慶雪山建筑配套工程有限公司董事長 何山)
相較于其他直轄市,重慶明顯還正處于加速發(fā)展階段,尚未飽和的市場環(huán)境給予了企業(yè)很大的發(fā)展空間。但實際上近兩年的中央空調(diào)行業(yè)市場卻困難重重,如何在市場發(fā)展中把握機遇、站穩(wěn)腳跟并尋求突破對很多企業(yè)來說都是亟待解決的問題。
2018年,中央空調(diào)市場呈現(xiàn)出一片頹勢。正在眾多經(jīng)銷商思考如何應(yīng)對行業(yè)冷年之時,重慶雪山建筑配套工程有限公司(以下簡稱雪山)的銷量卻始終保持著穩(wěn)定的增長,究竟雪山是如何做到逆勢增長的呢?筆者有幸采訪到了雪山的董事長何山,透過他的思想,觸摸雪山公司的發(fā)展之道。
據(jù)了解,雪山成立于20世紀末,到如今已經(jīng)走過了近20個年頭,從最初的小公司發(fā)展到如今一級機電企業(yè),并在多個城市設(shè)立分公司或辦事處,一路走來,作為公司董事長的何山感慨良多。
25年前的1994年,何山就開始接觸暖通行業(yè),并于1999年創(chuàng)辦雪山。公司起步之初,何山便決心要走專業(yè)化道路,立志做中央空調(diào)領(lǐng)域的專業(yè)企業(yè)。在當(dāng)時還是家用柜掛機主導(dǎo)市場的時代,何山卻直指中央空調(diào)市場,高瞻遠矚的眼光加上對市場走向的精準把控成就了今天的雪山,事實也證明了何山的選擇是正確的。
如今的雪山擁有中央空調(diào)一級代理、一級施工、一級勞務(wù)、一級售后等多項專業(yè)資質(zhì),通過了ISO9001、14001、28001管理體系,連續(xù)多年榮獲先進企業(yè)稱號,通過了AAA級誠信體系認證,連續(xù)多年產(chǎn)值居業(yè)內(nèi)前茅;與眾多國內(nèi)外知名品牌達成合作,像國內(nèi)一線品牌海爾、格力,美國的特靈、開利、約克、麥克維爾,日系的東芝、三菱、日立,意大利的歐科等都是雪山的友好合作商,能夠根據(jù)客戶的需求來量身定制解決方案。一個項目出來之后,經(jīng)過專業(yè)的分析,然后再挑選出最合適的品牌落實到項目上。
據(jù)何山介紹,雪山的業(yè)務(wù)以中央空調(diào)為主,而中央空調(diào)版塊由三部分組成:工程項目版塊、渠道批發(fā)版塊和舒適家居版塊。“雪山中標(biāo)的于2014年全面投入運行的重慶某公用建筑項目,在整個西南市場的單標(biāo)段中,規(guī)模都是靠前的!”何山自豪地說道。此外,雪山也承接了多個機關(guān)、學(xué)校、醫(yī)院、展館、酒店、甲級寫字樓等重大項目。批發(fā)版塊主要做海爾的一級代理。另一個舒適家居版塊,是一個包含了凈水、凈化、新風(fēng)、地暖的綜合體,并不是某一個特定的產(chǎn)品,雪山在這方面的定位是高端客戶,切實走向市場終端,打造可持續(xù)性發(fā)展的暖通企業(yè)。
公司的發(fā)展壯大除了需要正確的發(fā)展戰(zhàn)略支持,同時也離不開優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)和踏實肯干的人才。在公司的管理方面,何山有著自己的一套經(jīng)驗。談及公司的管理,何山堅定地說道:“做事情最重要的就是誠信。只有做出口碑,才會有生意找上門來,我也是這樣告誡我的員工的。此外,我們還要求每個員工都具備一定的專業(yè)知識,而根據(jù)崗位的不同,則要求他們掌握知識的程度不同。我們公司有個姑娘,在這里工作了十幾年,從剛進公司時的懵懂到現(xiàn)在設(shè)計、施工、銷售全部掌握了,這就是我們公司賦予員工的技能。公司不僅希望能授員工以魚還希望能授員工以漁?!睂τ趩T工的生活,何山非常關(guān)心,尤其是員工的安家置業(yè)問題,甚至對于要考公務(wù)員、事業(yè)單位編制的員工,何山也表示支持。正是這樣對員工體貼關(guān)懷的人性化管理方式使得雪山的內(nèi)部員工結(jié)構(gòu)十分穩(wěn)定,減少了雪山的后顧之憂。
在公司的內(nèi)部運行結(jié)構(gòu)里,施工和售后服務(wù)是重要的環(huán)節(jié)。作為老牌經(jīng)銷商,雪山對于施工有自己的一套理論:“我們在施工時始終堅持按照規(guī)范施工,只要按照規(guī)范施工,事情就會變得簡單得多,而我們派監(jiān)理對項目進行巡查的目的也是考察施工是否規(guī)范?!碑?dāng)談及公司的售后,何山顯得十分自信:“我們的售后團隊都是由有十幾年工作經(jīng)驗的老員工組成的,主要骨干都是受過專業(yè)培訓(xùn)的工程師。他們對于產(chǎn)品體系、內(nèi)部結(jié)構(gòu)、如何維修以確保機器正常運轉(zhuǎn)十分精通。我們的售后團隊是完全能夠解決公司內(nèi)部的售后問題的,甚至還可以對外承接大型售后維護保養(yǎng)業(yè)務(wù)?!?/p>
對于未來的重慶中央空調(diào)市場,何山做了樂觀的預(yù)測,認為重慶至少還有5年的發(fā)力空間。這是因為重慶的定位是國際化大都市,但目前由于重慶市場成熟度不夠,加之諸多500強企業(yè)尚未入駐,許多制造工廠未落戶,市場前景廣闊。而作為老工業(yè)城市,重慶現(xiàn)在改造項目非常多,近幾年房地產(chǎn)市場的崛起以及商業(yè)綜合體的增加等因素預(yù)示著未來重慶市場廣闊的發(fā)展空間。
何山并沒有沉溺于昔日的成功之中,而是不斷地給自己“充電”,力求帶領(lǐng)雪山再上新臺階??梢灶A(yù)見,未來的雪山必將成為更出色的經(jīng)銷商典范。
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