當(dāng)前，暖通空調(diào)市場步入新的發(fā)展周期，走向綠色低碳成為不可逆轉(zhuǎn)的時代潮流。我國正積極推進“雙碳”工作，經(jīng)濟社會加速進入綠色化、低碳化高質(zhì)量發(fā)展階段。近年來，細分領(lǐng)域市場獲得廣泛關(guān)注，各企業(yè)圍繞節(jié)能降碳打造的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與定制化解決方案，正為下一階段更深度、更有序、更高效、更安全的市場轉(zhuǎn)型積蓄力量。
青風(fēng)環(huán)境市場服務(wù)部總監(jiān)陳光金
作為細分領(lǐng)域的領(lǐng)跑者，青風(fēng)勇于承擔(dān)企業(yè)社會責(zé)任，專注科技創(chuàng)新，致力于為國家雙碳目標(biāo)與全球環(huán)保事業(yè)做出積極貢獻。此次青風(fēng)環(huán)境自動化產(chǎn)線儀式圓滿舉辦，本刊對青風(fēng)環(huán)境市場服務(wù)部總監(jiān)進行專訪，從他的敘述中深入解讀青風(fēng)高速發(fā)展背后的驅(qū)動力。
產(chǎn)品賦能 硬核科技直面市場挑戰(zhàn)
隨著全球氣候變化和能源危機加劇，走向綠色低碳成為不可逆轉(zhuǎn)的時代趨勢，我國正積極穩(wěn)步推進“雙碳”工作，經(jīng)濟社會加速進入綠色化、低碳化高質(zhì)量發(fā)展階段。暖通空調(diào)行業(yè)以舊換新成為綠色建筑與可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。政策驅(qū)動和市場需求推動廠商提供包括產(chǎn)品升級、系統(tǒng)設(shè)計、安裝及運維等方面在內(nèi)的綜合解決方案，實現(xiàn)節(jié)能減排。廠商需加大技術(shù)研發(fā)投入，加強品牌建設(shè)，以應(yīng)對市場機遇和挑戰(zhàn)。
作為國家級專精特新“小巨人”企業(yè)，青風(fēng)始終致力于行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，深度攻堅“磁懸浮”高端技術(shù)，推出覆蓋風(fēng)冷、水冷、蒸發(fā)冷等多種形式的磁懸浮產(chǎn)品，在市場上得到廣泛應(yīng)用，獲得行業(yè)認可，標(biāo)示著青風(fēng)走在引領(lǐng)中國磁懸浮技術(shù)的第一梯隊，同時具備了在制冷制熱行業(yè)中的核心競爭力，充分體現(xiàn)青風(fēng)人頑強拼搏、不斷追求創(chuàng)新的奮斗精神！
正因如此，面對表現(xiàn)不盡如人意的外部市場，青風(fēng)仍然能夠憑借過硬的技術(shù)實力與優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品從中覓得良機。陳光金表示青風(fēng)在節(jié)能改造領(lǐng)域也是大有可為的，技術(shù)上，通過以磁懸浮為主導(dǎo)的無油懸浮冷水機與熱泵機組為主要抓手，契合低碳節(jié)能的改造方向。政策上，在青風(fēng)主攻的工農(nóng)業(yè)板塊，國家依然提供一定的政策利好，支撐其持續(xù)發(fā)展。
洞悉市場 深挖潛能超越用戶需求
現(xiàn)如今，“內(nèi)卷”已然成為制約眾多暖通企業(yè)發(fā)展的重要因素。為擺脫低價競爭泥淖，越來越多的從業(yè)者選擇另辟蹊徑，開始將目光轉(zhuǎn)向一些優(yōu)勢細分市場，集中人、財、物及資源優(yōu)勢，爭取局部市場上的突破。這其中，除了市場小、利潤厚、競爭不充分，高門檻也是細分市場的重要特點，這也對暖通企業(yè)提出了更高的要求。
青風(fēng)在細分領(lǐng)域深耕多年，面對細分領(lǐng)域客戶對產(chǎn)品解決方案提出更為苛刻的要求，青風(fēng)抓住市場訴求，總結(jié)實踐經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)相較于傳統(tǒng)大暖通以價格為主導(dǎo)的特點，細分領(lǐng)域更加追求綜合的性價比，不僅關(guān)注設(shè)備成本，更看重其性能，在此基礎(chǔ)上，打造更具性價比、綜合優(yōu)勢高的定制化產(chǎn)品解決方案顯得尤為重要。
談及青風(fēng)在細分領(lǐng)域的經(jīng)驗，陳光金表示：“針對客戶更高層次的需求，我們?yōu)槠溥M行定制化的出發(fā)點并不是在設(shè)備層面，而是落在行業(yè)層面”。青風(fēng)在涉足某一行業(yè)之初，會深入調(diào)查該行業(yè)的實際需求點，基于此來開發(fā)滿足客戶要求或超越客戶需求的定制化產(chǎn)品，以便更契合于實際的應(yīng)用場景。因此，結(jié)合行業(yè)實際情況開發(fā)產(chǎn)品，綜合利用所有冷熱源，根據(jù)工況需求點充分挖掘潛力，是青風(fēng)的優(yōu)勢所在。
精益求精 從無到有開拓優(yōu)質(zhì)渠道
得渠道者得天下，渠道的延伸、變革與相互融合伴隨著整個中央空調(diào)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，拓展銷售渠道是暖通企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。消費升級、新零售模式的加速推進，推動著渠道市場越發(fā)多元。當(dāng)前，中央空調(diào)渠道承壓前行，如何精準判斷消費者消費模式與結(jié)構(gòu)的變化，順應(yīng)發(fā)展大趨勢來拓展布局，以謀求更大的發(fā)展以及利潤空間成為暖通經(jīng)銷商的共同課題。
長期以來，渠道已成為困擾青風(fēng)發(fā)展的短板所在，為加強薄弱點建設(shè)，青風(fēng)規(guī)劃加強渠道建設(shè)，打牢基礎(chǔ)為首要任務(wù)。針對這一難題，青風(fēng)邀請眾多經(jīng)銷商、渠道商、工程商等合作伙伴參與會議，共尋渠道推廣最優(yōu)解。此外，青風(fēng)聘請戰(zhàn)略支撐公司專為其打造渠道建設(shè)思路與方案，通過策劃輔導(dǎo)累積經(jīng)驗，同時加強品牌宣傳，誠邀志同道合的伙伴共同合作，攜手共贏。
在優(yōu)化渠道發(fā)展的路上，做好與其密切相關(guān)的售后服務(wù)同樣重要，售后完善的最終目的也是為了助力銷售、發(fā)展渠道?！扒囡L(fēng)在售后服務(wù)體系建設(shè)中主要需做好兩方面，第一，始終將優(yōu)先解決客戶問題擺在首要位置，責(zé)任判斷等其他問題在此之后處理。第二，服務(wù)的及時性，能夠做到快速響應(yīng)，才能盡量避免對客戶生產(chǎn)造成重大損失”，陳光金說道。
本次自動化新產(chǎn)線的落成啟動，標(biāo)志著青風(fēng)將以全新的面貌揚帆起航。未來，青風(fēng)也將持續(xù)加大研發(fā)投入，不斷完善產(chǎn)品線，為用戶提供更加低碳、高效、智慧的定制化產(chǎn)品解決方案，滿足用戶提出的更高要求。同時深化與合作伙伴的戰(zhàn)略合作，共同開拓市場，加大渠道、品牌推廣力度，引領(lǐng)暖通空調(diào)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
