王進良
南京澤全機電設(shè)備有限公司總經(jīng)理
就2024年而言，南京中央空調(diào)市場大環(huán)境并不好。在行業(yè)進入相對存量時期，疊加新建工程項目數(shù)量減少、工程回款艱難的挑戰(zhàn)，整體市場延續(xù)低迷態(tài)勢，工程效益持續(xù)下探。如何做好全周期管理，在激烈競爭中收獲用戶口碑，成為走在市場一線的工程經(jīng)銷商迎戰(zhàn)市場的重要命題。
伴隨新質(zhì)生產(chǎn)力提出，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級縱深推進。作為推動地方經(jīng)濟發(fā)展的重要載體，產(chǎn)業(yè)園區(qū)在地產(chǎn)下行期，托起了南京工程暖通市場發(fā)展增量?！耙钥萍紕?chuàng)新帶動產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新，正成為拼經(jīng)濟、謀長遠的重頭戲。”深耕暖通賽道多年，南京澤全機電設(shè)備有限公司總經(jīng)理王進良坦言，從增量發(fā)展到存量承壓，面對迭代變化的市場，只有以用戶需求為導(dǎo)向，圍繞高水平專業(yè)服務(wù)，打通滿足場景生態(tài)建設(shè)的全鏈路，構(gòu)建全場景綜合服務(wù)能力，才能在不確定中搏出穩(wěn)定增量空間。
在新建項目市場，多以總包模式為主，墊資、回款難等問題仍是市場常態(tài)。當(dāng)風(fēng)險與利潤交織，王進良與團隊在進行項目選擇時慎之又慎，以保持現(xiàn)金流的長期穩(wěn)定?！帮L(fēng)險意識是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。”在王進良看來，優(yōu)質(zhì)項目建設(shè)是培育和發(fā)展企業(yè)影響力，打造用戶口碑的重中之重。
當(dāng)前，南京區(qū)域中央空調(diào)行業(yè)已進入更新改造的重要階段，存量提質(zhì)升級在一系列政策引導(dǎo)下穩(wěn)步落地。在綠色低碳理念下，有更新改造需求的用戶對服務(wù)的要求更高，對改造方案的能效、穩(wěn)定性、智慧化程度也更高。“如果專業(yè)水平不夠，綜合能力不達標(biāo)，在人工成本不斷攀升的情況下，很容易造成用戶改造成本增加?！币约夹g(shù)立企，錨定專業(yè)化團隊建設(shè)，澤全機電從多角度入手，從安裝施工、技術(shù)培訓(xùn)，再到廠家培訓(xùn)，致力于培養(yǎng)高素質(zhì)、強專業(yè)化的人才，以滿足項目方對于高標(biāo)準(zhǔn)安裝的期待。
作為一家集銷售、設(shè)計和安裝維修于一體的綜合性企業(yè)，澤全機電以專業(yè)設(shè)備和方案為筆，描摹高質(zhì)量發(fā)展場景生態(tài)圖景，一批批工程質(zhì)量與經(jīng)濟效益兼具的模范工程，串聯(lián)起“用戶至上”的高水平服務(wù)矩陣，尤其是售后服務(wù)體系?！盀榱俗層脩粲玫陌残摹⒂玫姆判?，除了攜手知名品牌廠家打造高品質(zhì)產(chǎn)品線，在每季的維保檢修工作中，我們專業(yè)技術(shù)團隊會根據(jù)機組運行數(shù)據(jù)，來進行相關(guān)維保工作，同時給用戶提供相關(guān)的改造建議?！?/p>
在王進良看在，白熱化競爭態(tài)勢下，誰能夠與客戶構(gòu)建更為緊密的聯(lián)系，誰就能構(gòu)建先發(fā)優(yōu)勢，尤其是在更新改造為核心的南京市場。一方面，在長期維保過程中，對老舊項目的環(huán)境、設(shè)備情況以及客戶需求、意向等等都有一定了解，能夠第一時間提供定制化改造方案；另一方面，搭建老客戶資源的服務(wù)鏈的過程，也是搭建客戶信任度的過程，更是掌握第一手項目信息的過程。
發(fā)展如弈，既需要對準(zhǔn)焦距精準(zhǔn)落子，也需要對標(biāo)時勢籌謀布局。當(dāng)變革的號角吹響，面對不確定的2025，澤全機電將繼續(xù)聚焦“專業(yè)服務(wù)+整體經(jīng)營布局”雙輪驅(qū)動模式，存量博弈中實現(xiàn)高效破局，走穩(wěn)走實長期可持續(xù)增長之路。
