隨著市場萎縮、利潤下滑、消費降級等矛盾的日漸加劇，暖通行業(yè)迎來了前所未有的挑戰(zhàn)，經(jīng)銷商同樣面臨著嚴(yán)峻的生存危機。走在遲遲看不見曙光的下坡路，是就此垮臺還是翻身逆襲，成為了不少暖通經(jīng)銷商埋頭苦思的問題。近日，本刊對西安天之澤信息科技有限公司總經(jīng)理胡靈芝進行專訪，解析其對企業(yè)未來發(fā)展的獨特謀斷。
正所謂“得渠道者得天下”，作為能夠切實觸及用戶群體的“管道”，渠道成為了企業(yè)賴以生存的重要保障，可以說是企業(yè)制勝市場的關(guān)鍵。如今，隨著技術(shù)的迅速發(fā)展和市場的嚴(yán)重內(nèi)卷，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，各企業(yè)在拓展市場上面臨巨大的挑戰(zhàn)。對此，經(jīng)銷商們各顯神通，紛紛加入渠道拓展的隊伍。
面對渠道的多樣化與復(fù)雜化，胡靈芝并未選擇盲目拓展新渠道，而是通過開辦展會、季度性會議等活動提供一定的支撐，優(yōu)先保證原有渠道的活力，在此基礎(chǔ)上，通過不斷學(xué)習(xí)與摸索，結(jié)合項目擴充適合企業(yè)發(fā)展的優(yōu)質(zhì)渠道。
在暖通空調(diào)行業(yè)持續(xù)低迷的當(dāng)下，不少企業(yè)因沒能闖過發(fā)展的難關(guān)而紛紛選擇轉(zhuǎn)行甚至直接倒閉。談及目前企業(yè)發(fā)展的最大挑戰(zhàn)，胡靈芝表示：“近兩年，企業(yè)的發(fā)展主要以項目做支撐，但因市場下行，資金周轉(zhuǎn)困難，項目數(shù)量嚴(yán)重收縮，如何尋找適合的項目維持發(fā)展并實現(xiàn)業(yè)績正增長成為了我們思考的重點?！?/span>作為跨行發(fā)展的贏家，已深耕暖通行業(yè)五年的胡靈芝深知要解決項目難題，必須牢牢把握既有客戶資源。作為企業(yè)存在的根本和動力源泉，客戶需求的滿足是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，也是企業(yè)獲取利潤和市場的關(guān)鍵。通過不斷積累與整合資源，許多項目的開展就變得水到渠成了。
在資源獲取方面，胡靈芝顯得游刃有余。跨行前積累的客戶資源在其有效的整合與轉(zhuǎn)化下，得到高效的運用，同時通過策劃設(shè)計師沙龍、優(yōu)秀經(jīng)銷商旅行等活動，吸引眾多客戶參與，既鞏固了與老客戶間的情誼，又實現(xiàn)了資源共享，深入挖掘潛在客戶資源。此外，依托三星品牌的大力支持，西安天之澤吸納了更多優(yōu)質(zhì)資源，化解項目與業(yè)績的困擾，助力企業(yè)不斷跨越發(fā)展障礙。
煩難不避，越是復(fù)雜越下細。艱難的市場環(huán)境與企業(yè)發(fā)展的重擔(dān)并未擊垮這位女強人，反而讓她越挫越勇。正因她有著這般堅強性格的支撐，方能在準(zhǔn)確洞察企業(yè)發(fā)展存在的難題后，迅速付諸行動并積極解決，引領(lǐng)企業(yè)不斷發(fā)展，實現(xiàn)正向增長。
