當(dāng)前，暖通空調(diào)市場(chǎng)步入新的發(fā)展周期，走向綠色低碳成為不可逆轉(zhuǎn)的時(shí)代潮流。我國(guó)正積極推進(jìn)“雙碳”工作，經(jīng)濟(jì)社會(huì)加速進(jìn)入綠色化、低碳化高質(zhì)量發(fā)展階段。近年來(lái)，細(xì)分領(lǐng)域市場(chǎng)獲得廣泛關(guān)注，各企業(yè)圍繞節(jié)能降碳打造的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與定制化解決方案，正為下一階段更深度、更有序、更高效、更安全的市場(chǎng)轉(zhuǎn)型積蓄力量。
青風(fēng)環(huán)境市場(chǎng)服務(wù)部總監(jiān)陳光金
作為細(xì)分領(lǐng)域的領(lǐng)跑者，青風(fēng)勇于承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任，專(zhuān)注科技創(chuàng)新，致力于為國(guó)家雙碳目標(biāo)與全球環(huán)保事業(yè)做出積極貢獻(xiàn)。此次青風(fēng)環(huán)境自動(dòng)化產(chǎn)線(xiàn)儀式圓滿(mǎn)舉辦，本刊對(duì)青風(fēng)環(huán)境市場(chǎng)服務(wù)部總監(jiān)進(jìn)行專(zhuān)訪(fǎng)，從他的敘述中深入解讀青風(fēng)高速發(fā)展背后的驅(qū)動(dòng)力。
產(chǎn)品賦能 硬核科技直面市場(chǎng)挑戰(zhàn)
隨著全球氣候變化和能源危機(jī)加劇，走向綠色低碳成為不可逆轉(zhuǎn)的時(shí)代趨勢(shì)，我國(guó)正積極穩(wěn)步推進(jìn)“雙碳”工作，經(jīng)濟(jì)社會(huì)加速進(jìn)入綠色化、低碳化高質(zhì)量發(fā)展階段。暖通空調(diào)行業(yè)以舊換新成為綠色建筑與可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。政策驅(qū)動(dòng)和市場(chǎng)需求推動(dòng)廠(chǎng)商提供包括產(chǎn)品升級(jí)、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、安裝及運(yùn)維等方面在內(nèi)的綜合解決方案，實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排。廠(chǎng)商需加大技術(shù)研發(fā)投入，加強(qiáng)品牌建設(shè)，以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
作為國(guó)家級(jí)專(zhuān)精特新“小巨人”企業(yè)，青風(fēng)始終致力于行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，深度攻堅(jiān)“磁懸浮”高端技術(shù)，推出覆蓋風(fēng)冷、水冷、蒸發(fā)冷等多種形式的磁懸浮產(chǎn)品，在市場(chǎng)上得到廣泛應(yīng)用，獲得行業(yè)認(rèn)可，標(biāo)示著青風(fēng)走在引領(lǐng)中國(guó)磁懸浮技術(shù)的第一梯隊(duì)，同時(shí)具備了在制冷制熱行業(yè)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力，充分體現(xiàn)青風(fēng)人頑強(qiáng)拼搏、不斷追求創(chuàng)新的奮斗精神！
正因如此，面對(duì)表現(xiàn)不盡如人意的外部市場(chǎng)，青風(fēng)仍然能夠憑借過(guò)硬的技術(shù)實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品從中覓得良機(jī)。陳光金表示青風(fēng)在節(jié)能改造領(lǐng)域也是大有可為的，技術(shù)上，通過(guò)以磁懸浮為主導(dǎo)的無(wú)油懸浮冷水機(jī)與熱泵機(jī)組為主要抓手，契合低碳節(jié)能的改造方向。政策上，在青風(fēng)主攻的工農(nóng)業(yè)板塊，國(guó)家依然提供一定的政策利好，支撐其持續(xù)發(fā)展。
洞悉市場(chǎng) 深挖潛能超越用戶(hù)需求
現(xiàn)如今，“內(nèi)卷”已然成為制約眾多暖通企業(yè)發(fā)展的重要因素。為擺脫低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)泥淖，越來(lái)越多的從業(yè)者選擇另辟蹊徑，開(kāi)始將目光轉(zhuǎn)向一些優(yōu)勢(shì)細(xì)分市場(chǎng)，集中人、財(cái)、物及資源優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取局部市場(chǎng)上的突破。這其中，除了市場(chǎng)小、利潤(rùn)厚、競(jìng)爭(zhēng)不充分，高門(mén)檻也是細(xì)分市場(chǎng)的重要特點(diǎn)，這也對(duì)暖通企業(yè)提出了更高的要求。
青風(fēng)在細(xì)分領(lǐng)域深耕多年，面對(duì)細(xì)分領(lǐng)域客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品解決方案提出更為苛刻的要求，青風(fēng)抓住市場(chǎng)訴求，總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)相較于傳統(tǒng)大暖通以?xún)r(jià)格為主導(dǎo)的特點(diǎn)，細(xì)分領(lǐng)域更加追求綜合的性?xún)r(jià)比，不僅關(guān)注設(shè)備成本，更看重其性能，在此基礎(chǔ)上，打造更具性?xún)r(jià)比、綜合優(yōu)勢(shì)高的定制化產(chǎn)品解決方案顯得尤為重要。
談及青風(fēng)在細(xì)分領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)，陳光金表示：“針對(duì)客戶(hù)更高層次的需求，我們?yōu)槠溥M(jìn)行定制化的出發(fā)點(diǎn)并不是在設(shè)備層面，而是落在行業(yè)層面”。青風(fēng)在涉足某一行業(yè)之初，會(huì)深入調(diào)查該行業(yè)的實(shí)際需求點(diǎn)，基于此來(lái)開(kāi)發(fā)滿(mǎn)足客戶(hù)要求或超越客戶(hù)需求的定制化產(chǎn)品，以便更契合于實(shí)際的應(yīng)用場(chǎng)景。因此，結(jié)合行業(yè)實(shí)際情況開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，綜合利用所有冷熱源，根據(jù)工況需求點(diǎn)充分挖掘潛力，是青風(fēng)的優(yōu)勢(shì)所在。
精益求精 從無(wú)到有開(kāi)拓優(yōu)質(zhì)渠道
得渠道者得天下，渠道的延伸、變革與相互融合伴隨著整個(gè)中央空調(diào)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，拓展銷(xiāo)售渠道是暖通企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。消費(fèi)升級(jí)、新零售模式的加速推進(jìn)，推動(dòng)著渠道市場(chǎng)越發(fā)多元。當(dāng)前，中央空調(diào)渠道承壓前行，如何精準(zhǔn)判斷消費(fèi)者消費(fèi)模式與結(jié)構(gòu)的變化，順應(yīng)發(fā)展大趨勢(shì)來(lái)拓展布局，以謀求更大的發(fā)展以及利潤(rùn)空間成為暖通經(jīng)銷(xiāo)商的共同課題。
長(zhǎng)期以來(lái)，渠道已成為困擾青風(fēng)發(fā)展的短板所在，為加強(qiáng)薄弱點(diǎn)建設(shè)，青風(fēng)規(guī)劃加強(qiáng)渠道建設(shè)，打牢基礎(chǔ)為首要任務(wù)。針對(duì)這一難題，青風(fēng)邀請(qǐng)眾多經(jīng)銷(xiāo)商、渠道商、工程商等合作伙伴參與會(huì)議，共尋渠道推廣最優(yōu)解。此外，青風(fēng)聘請(qǐng)戰(zhàn)略支撐公司專(zhuān)為其打造渠道建設(shè)思路與方案，通過(guò)策劃輔導(dǎo)累積經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)加強(qiáng)品牌宣傳，誠(chéng)邀志同道合的伙伴共同合作，攜手共贏。
在優(yōu)化渠道發(fā)展的路上，做好與其密切相關(guān)的售后服務(wù)同樣重要，售后完善的最終目的也是為了助力銷(xiāo)售、發(fā)展渠道?！扒囡L(fēng)在售后服務(wù)體系建設(shè)中主要需做好兩方面，第一，始終將優(yōu)先解決客戶(hù)問(wèn)題擺在首要位置，責(zé)任判斷等其他問(wèn)題在此之后處理。第二，服務(wù)的及時(shí)性，能夠做到快速響應(yīng)，才能盡量避免對(duì)客戶(hù)生產(chǎn)造成重大損失”，陳光金說(shuō)道。
本次自動(dòng)化新產(chǎn)線(xiàn)的落成啟動(dòng)，標(biāo)志著青風(fēng)將以全新的面貌揚(yáng)帆起航。未來(lái)，青風(fēng)也將持續(xù)加大研發(fā)投入，不斷完善產(chǎn)品線(xiàn)，為用戶(hù)提供更加低碳、高效、智慧的定制化產(chǎn)品解決方案，滿(mǎn)足用戶(hù)提出的更高要求。同時(shí)深化與合作伙伴的戰(zhàn)略合作，共同開(kāi)拓市場(chǎng)，加大渠道、品牌推廣力度，引領(lǐng)暖通空調(diào)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
