用努力澆灌的幼苗,必然會長成參天大樹,用耐心呵護(hù)的花朵必然會綻放美麗與芳香。2021年,重慶市江北區(qū)保利中心海信中央空調(diào)城市會客廳盛大開業(yè),憑借著優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和過硬的產(chǎn)品,大店成功地幫助無數(shù)家庭打造舒適、健康宜人的空氣環(huán)境,迅速贏得了良好的口碑,他們就是這座秀美山城里的“城市·空氣·家”。
樹高千尺,其根必深。江河萬里,其源必長。在中央空調(diào)行業(yè)里,從來不存在什么一蹴而就的成功,唯有深入市場一線,洞察用戶需求,從而才能真正跟隨時(shí)代的步伐在行業(yè)里乘風(fēng)破浪,砥礪前行。
扎根市場 攜手海信進(jìn)擊重慶市場
人生百歲,在歷史的長河中只如白駒過隙,轉(zhuǎn)瞬即逝。而一份初心和勇氣,卻能支撐著一個(gè)人邁過坎坷,走過荊棘,在風(fēng)浪之中迎風(fēng)遠(yuǎn)航。
成立一家集零售、渠道、營銷、工程和售后的綜合性服務(wù)商,這個(gè)念頭自1995年步入暖通行業(yè)以來,便一直縈繞在重慶大店蘇總的心頭。
“在行業(yè)摸爬滾打那么多年,不論是品牌營銷、市場推廣還是用戶服務(wù),這些工作經(jīng)歷都不斷催生著這樣一個(gè)念頭,即打造一個(gè)有定制、有設(shè)計(jì)、有服務(wù)的全方位產(chǎn)品,因?yàn)檫@樣的產(chǎn)品對用戶來說有很強(qiáng)的吸引力,在市場上有著很大的發(fā)展?jié)摿Α?013年,中央空調(diào)產(chǎn)品開始大規(guī)模進(jìn)入家庭之后,我這個(gè)想法就變得愈加強(qiáng)烈?!?/p>
2014年,在目睹中央空調(diào)行業(yè)迎來智能化、數(shù)字化的時(shí)代巨變之后,下定決心的蘇總成立了重慶亞澤商貿(mào)有限公司,與海信中央空調(diào)擁抱合作,在重慶中央空調(diào)市場大展拳腳,踐行自己多年以來成為暖通大商的初心與夢想。
“當(dāng)年中央空調(diào)品牌那么多,海信打動我的原因有三點(diǎn)。第一,海信中央空調(diào)的技術(shù)、品質(zhì)、功能都屬于行業(yè)領(lǐng)先水平,對于我這樣一個(gè)從技術(shù)到銷售服務(wù)的經(jīng)銷商而言有很強(qiáng)的說服力。第二,從我在暖通行業(yè)的成長經(jīng)歷來看,國產(chǎn)替代是必然趨勢,海信中央空調(diào)作為新國品的代表,是暖通行業(yè)里的潛力股。第三,海信中央空調(diào)一向強(qiáng)調(diào)服務(wù)的重要性,這對重慶大店來說是很好的口碑增長點(diǎn)?!碧K總講道。
拼搏是因,回報(bào)是果,天道酬勤從來不是一句虛言。海信中央空調(diào)強(qiáng)大的品牌拉力,加上蘇強(qiáng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)持之以恒的努力,亞澤商貿(mào)很快在重慶市場樹立了一個(gè)又一個(gè)深受用戶和甲方好評的精品案例。強(qiáng)大的產(chǎn)品,精品的質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓亞澤商貿(mào)在重慶市場打響了名氣,成為重慶暖通協(xié)會的副會長單位。2022年全年的暖通營業(yè)額更是突破了一億元大關(guān),穩(wěn)居重慶市場前列。
耕耘市場28年以來,蘇強(qiáng)深刻明白,在中央空調(diào)行業(yè)步入存量市場的關(guān)口,想要求生存、圖發(fā)展,便只有“深扎根”,扎根市場、扎根渠道、扎根行業(yè)、扎根用戶,讓企業(yè)擁有強(qiáng)壯的根系,無畏艱苦環(huán)境而向上茂盛生長。
精耕細(xì)作 奏響存量時(shí)代暖通強(qiáng)音
沙漠里的植物都有一個(gè)特點(diǎn),即根系十分發(fā)達(dá),既深又廣,能夠充分吸收地下的水分。正是憑借著強(qiáng)大而又茂密的根系,這些植物才能在沙漠嚴(yán)酷的環(huán)境下生長。
萬物同理,在我國房地產(chǎn)行業(yè)政策整體偏收縮,招商投資需求偏弱的背景下,中央空調(diào)行業(yè)已進(jìn)入一個(gè)相對穩(wěn)固的存量市場,面對著市場競爭加劇、技術(shù)創(chuàng)新、用戶需求轉(zhuǎn)化等多重挑戰(zhàn),如何在逆境之下謀求發(fā)展成為每一位經(jīng)銷商思考的重點(diǎn)。
“疫情政策放開以來,重慶中央空調(diào)市場雖有回暖跡象,但競爭也十分激烈,我們亞澤商貿(mào)也在思考未來的發(fā)展戰(zhàn)略?!碧K總講道:“存量市場破局點(diǎn)在于差異化競爭,所以我們重慶大店決心在渠道的深處和廣處下功夫,圍繞用戶的需求和市場的走向提前布局謀劃。”
于深,重慶大店一方面建立完善健全的人才培養(yǎng)體系,通過老帶新、校招、集中培訓(xùn)等方式穩(wěn)固企業(yè)的人才儲備基本盤,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和能力。
另一方面,在服務(wù)端嚴(yán)格執(zhí)行海信中央空調(diào)的安裝標(biāo)準(zhǔn),在項(xiàng)目施工的標(biāo)準(zhǔn)、工藝、工具配套、材料、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)層層把關(guān),確保項(xiàng)目以最完滿的狀態(tài)交付到用戶手中。
于廣,今年年初,蘇總主導(dǎo)在亞澤商貿(mào)成立了新零售營銷部門,每天堅(jiān)持在線上做新零售的直播,通過對門店、產(chǎn)品、施工等場景的集中展示來持續(xù)提升自身在重慶市場的知名度和影響力。目前,新零售營銷部門每個(gè)月可帶來二十到三十萬的銷量,有望成為重慶大店未來利潤增長的全新拓展點(diǎn)。
同時(shí),亞澤商貿(mào)還不斷加大自身對重慶暖通市場的開發(fā)力度,與新的裝修公司、工作室、設(shè)計(jì)師等單位或個(gè)人展開合作,擴(kuò)大亞澤商貿(mào)在中央空調(diào)市場一線的觸角,持續(xù)耕耘營銷渠道的橫向與縱向通路,拓展企業(yè)的盈利渠道。
在成立重慶海信中央空調(diào)城市會客廳的時(shí)候,蘇強(qiáng)針對如何營造一個(gè)更舒適的消費(fèi)環(huán)境、如何做好專業(yè)性的產(chǎn)品陳列、如何打造可信度高的案例樣板間花了很多的心思。他明白,信任,是一切商業(yè)活動的前提。
為了贏得用戶的信賴,在500余平米的重慶海信中央空調(diào)城市會客廳內(nèi)產(chǎn)品整齊擺放,安裝材料、輔材展示等板塊一應(yīng)俱全。會客區(qū)幽靜莊重,工作人員專業(yè)熱情,解說詞細(xì)致親和,諸多要素?zé)o一不展現(xiàn)著海信中央空調(diào)強(qiáng)大的品牌實(shí)力。
“精耕細(xì)作是亞澤商貿(mào)應(yīng)對中央空調(diào)市場變化,實(shí)現(xiàn)高速發(fā)展的重要戰(zhàn)略抉擇,精耕就是要苦心琢磨,做事精細(xì)。我們希望能為用戶帶來專業(yè)、高效的產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn),讓用戶用得安心,用得放心?!碧K總?cè)缡钦f道。
從長期角度來看,重慶作為西南區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的領(lǐng)頭羊,產(chǎn)業(yè)變革速度正在逐步加快,亞澤商貿(mào)也將攜手海信中央空調(diào),不斷在重慶市場耕耘布局,擴(kuò)大自身在市場的業(yè)務(wù)規(guī)模與影響力,朝向高質(zhì)量發(fā)展方向穩(wěn)步邁進(jìn)。