2023 年，上半年家裝零售市場銷售情況得到明顯改善，無論是被疫情抑制的消費(fèi)需求，亦或是市場營銷活動(dòng)，均在有序開展中。但同時(shí)，因地產(chǎn)下行、精裝配套比重持續(xù)加大、現(xiàn)金流緊張、消費(fèi)者愈加理性等因素疊加，家裝市場并沒有出現(xiàn)大幅增長，也可以預(yù)見，家裝市場的高速增長期已經(jīng)結(jié)束。據(jù)統(tǒng)計(jì)，與去年同期相比，2023 年上半年家裝零售市場同比增長 0.43%。具體分析，家裝零售市場主要有以下幾個(gè)特征：
（2）客戶兩極分化嚴(yán)重，消費(fèi)降級和消費(fèi)升級同時(shí)存在。宏觀環(huán)境不穩(wěn)定以及消費(fèi)水平的差異造成了客戶朝著兩個(gè)極端方向發(fā)展，市場隨之也出現(xiàn)了性價(jià)比和高端化并存的趨勢。追求性價(jià)比的客戶通過多方渠道比價(jià)，選擇最適合的產(chǎn)品，渠道商也可以以量取勝；而追求高端、個(gè)性化產(chǎn)品的客戶，如多恒產(chǎn)品、全空氣系統(tǒng)等，相應(yīng)的渠道商的單價(jià)利潤也將更高。
（3）裝飾公司比重逐漸增大。盡管電商發(fā)展趨勢如火如荼，但其更多是價(jià)格的比拼，在價(jià)格差距較小的情況下，客戶更傾向于在門店購買。與個(gè)人安裝相比，家用中央空調(diào)在裝修公司的占比越來越高，與裝飾公司合作也成為品牌、渠道商重點(diǎn)發(fā)展的渠道方式。
（4）由單一產(chǎn)品向多業(yè)務(wù)發(fā)展。隨著家裝市場高度成熟，單純的價(jià)格競爭很難再吸引到更多客戶，渠道商正發(fā)展成為集咨詢、設(shè)計(jì)、安裝、售后服務(wù)于一體的綜合型服務(wù)商，為客戶帶來更多附加值。與此同時(shí)，家裝市場因門檻低，渠道市場混亂無序，服務(wù)質(zhì)量也成為客戶選擇品牌的主要因素。
（5）二手房、改造房潛力空間大。地產(chǎn)下行、精裝修比例增大，導(dǎo)致新增毛坯房數(shù)量急劇下降，二手房、改造房、自建樓盤等成為零售發(fā)展的重點(diǎn)方向。據(jù)統(tǒng)計(jì)，南京區(qū)域的家用中央空調(diào)比例不足20%，以此類推，全國的家裝后市場依舊潛藏著巨大的挖掘空間，需要品牌和渠道商加大發(fā)展力度。
產(chǎn)品方面，小多聯(lián)、單元機(jī)、兩聯(lián)供產(chǎn)品依舊是零售市場的三大主打機(jī)型。上半年，小多聯(lián)和單元機(jī)機(jī)組均出現(xiàn)小幅上漲。兩聯(lián)供、多恒系統(tǒng)憑借健康、舒適、節(jié)能環(huán)保等優(yōu)勢，在大平層、別墅改造等高端市場備受青睞。與此同時(shí)，水機(jī)廠家和多聯(lián)機(jī)廠家不斷加大對戶式水機(jī)、天氟地水、全空氣系統(tǒng)的研發(fā)力度，市場接受度不斷提升。
品牌方面，日韓品牌憑借早期的市場布局和市場沉淀，依舊在家裝市場中占據(jù)重要比重，市場占比達(dá) 55.54%。其中，大金、日立、東芝在家裝領(lǐng)域有著較為穩(wěn)固的份額，活躍度較高。三菱重工、三菱重工海爾、三星、LG、富士通將軍、松下等品牌不斷提高市場認(rèn)知度和渠道布局，零售占比逐年提升，品牌知名度和口碑也在不斷上升中。國產(chǎn)品牌方面，以美的、格力、海爾為代表，以強(qiáng)大的渠道優(yōu)勢和性價(jià)比優(yōu)勢，在家裝市場的占有率取得了新突破。此外，海信、天加、積微 GCHV、TCL 智能暖通等品牌也在加強(qiáng)零售布局和渠道鋪墊，在零售市場的份額也有所提升。歐美品牌方面，江森自控約克、麥克維爾、特靈、開利等在戶式水機(jī)方面優(yōu)勢明顯。
