作為連接廠家與終端用戶之間的重要紐帶，渠道商在中央空調(diào)行業(yè)扮演著重要角色，既要頂住市場壓力，又要推進(jìn)廠家市場戰(zhàn)略。2022年，市場經(jīng)濟(jì)和行業(yè)環(huán)境均未得到明顯改善，中央空調(diào)制造企業(yè)深受影響，渠道商也備感壓力。渠道市場的“馬太效應(yīng)”愈加明顯，專業(yè)能力強(qiáng)勁的渠道商乘勢而上，公司規(guī)模取得進(jìn)一步突破，而規(guī)模較小的渠道商在成本、回款、價格等綜合因素的影響下，經(jīng)營壓力增加，甚至有退出市場的案例發(fā)生。 總體而言，2022年中央空調(diào)渠道市場主要呈現(xiàn)以下幾個特征：
（1）渠道下沉明顯，精細(xì)化運(yùn)營成零售方向。 一、二線市場相對飽和，縱深向下發(fā)展已是大勢所趨。 越來越多的品牌廠家、經(jīng)銷商通過數(shù)字化門店提高經(jīng)營效率，打通線上線下渠道，為消費(fèi)者提供豐富、 多樣化產(chǎn)品。這種渠道模式的優(yōu)勢在于能夠有效降低庫存、穩(wěn)定價格。在庫存降低、經(jīng)銷層級削減、 服務(wù)加速以及電子商務(wù)、智慧物流等催化劑的影響下，廠家與經(jīng)銷商聯(lián)手建立數(shù)字化服務(wù)平臺可以提供產(chǎn)品、物流、安裝、售后服務(wù)等多種內(nèi)容形式，把產(chǎn)品下沉至終端門店，最終惠及終端消費(fèi)者。
（2）價格戰(zhàn)持續(xù)上演，渠道壓力驟增。當(dāng)前，工程市場中總包趨勢愈加明顯，總包模式在招投標(biāo)過程中大多以價格為導(dǎo)向，導(dǎo)致價格競爭日益激烈，低價中標(biāo)情況成為普遍現(xiàn)象。在原材料價格、運(yùn)輸成本、人力成本不斷上漲的情況下，渠道商的利潤空間不斷 被壓縮，出現(xiàn)增量不增利的狀況。
（3）零售商切換高端業(yè)務(wù)賽道提速。零售商明顯感受到市場價格競爭、行業(yè)環(huán)境帶給企業(yè)經(jīng)營上的壓力。如何扭轉(zhuǎn)盈利減少的困局，零售商除了擴(kuò)大產(chǎn)品銷售通道，還將目光聚焦在了高端化發(fā)展方向上。在產(chǎn)品替換過程中，消費(fèi)升級也帶來了更多的高端市場需求。消費(fèi)者會相應(yīng)更換性能更好、品牌力更強(qiáng)的產(chǎn)品，零售市場的成長邏輯從“量增”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皟r增”。
（4）專業(yè)化服務(wù)路線優(yōu)勢凸顯。疫情的反復(fù)發(fā)酵，不僅增加了項(xiàng)目成本，也導(dǎo)致項(xiàng)目資源短缺。為搶占更多資源，不少公司相繼朝著專業(yè)型服務(wù)公司轉(zhuǎn)型。專業(yè)型服務(wù)公司不僅要以技術(shù)創(chuàng)新練就核心競爭力， 打造自身的渠道綜合商和生態(tài)化組織平臺，還要形成 產(chǎn)品、渠道、客戶的良性商業(yè)循環(huán)，建立更加廣闊的上下游網(wǎng)絡(luò)。因而，對于企業(yè)的專業(yè)能力、上下游資源、現(xiàn)金流以及經(jīng)營管理能力的考驗(yàn)都非常大。
（5）設(shè)備漲價，渠道商左右為難。2022年以來， 原材料價格持續(xù)上漲，空調(diào)行業(yè)壓力倍增，品牌企業(yè)陸續(xù)發(fā)布設(shè)備漲價通知。在不斷提價的背景下，渠道 商正面臨著前后夾擊的困境。一方面，設(shè)備漲價后， 渠道商仍要完成相應(yīng)的提貨任務(wù)，一定程度上增加了他們的資金壓力；另一方面，市場大環(huán)境的消極影響，客戶對于價格的敏感程度愈加強(qiáng)烈，渠道商的市場營銷也更加艱難。為了生存下去，渠道商不得不犧牲利潤來保證項(xiàng)目數(shù)量，試圖以量取勝。
（6）電商平臺日漸成熟，規(guī)模增速明顯放緩。 如今，以90、00后為主的消費(fèi)群體更加偏向網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)，家用中央空調(diào)在“618”“雙 11”的消費(fèi)數(shù)據(jù)也格外亮眼。與零售業(yè)務(wù)相關(guān)聯(lián)的品牌大都選擇與電商平臺 合作，建立官方旗艦店，或依托經(jīng)銷商在電商渠道進(jìn) 行銷售。甚至通過京東、天貓等平臺積極開辟線下新的零售渠道，通過線上溝通咨詢、線下體驗(yàn)?zāi)Ｊ?，有效將線上線下進(jìn)行融合。但是，中央空調(diào)產(chǎn)品不同于傳統(tǒng)家電，單純的銷售缺乏產(chǎn)品體驗(yàn)，加之線下的各類推廣、材料、安裝、售后等成本，零售商的利潤空 間被大幅縮減，規(guī)模難以大體量上漲。
