受房地產(chǎn)調(diào)控以及精裝修比例上升的影響，寧波市區(qū)家裝零售市場(chǎng)漸趨飽和，競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈，加上疫情的影響行業(yè)洗牌加速。“在前幾年，行業(yè)內(nèi)還有人員不斷流入，現(xiàn)在基本上呈現(xiàn)出流出趨勢(shì)。”侯勇談及寧波暖通行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀時(shí)感慨萬(wàn)千。
作為強(qiáng)二線城市，寧波市的經(jīng)濟(jì)實(shí)力居浙江省前列，消費(fèi)者的購(gòu)買力強(qiáng)勁，家裝零售市場(chǎng)發(fā)展未來(lái)可期。隨著精裝修政策的推進(jìn)，寧波中央空調(diào)家裝零售市場(chǎng)的發(fā)展受阻。在侯勇看來(lái)，疫情對(duì)零售市場(chǎng)的影響主要有兩點(diǎn)：其一，常態(tài)化的疫情防控，消磨了消費(fèi)者的消費(fèi)熱情，尤其是在2022年，消費(fèi)降級(jí)和裝修延遲現(xiàn)象已成為一種趨勢(shì)；其二，市區(qū)內(nèi)“精裝修”政策持續(xù)推進(jìn)，寧波市區(qū)的高端樓盤基本實(shí)現(xiàn)精裝，零售客戶數(shù)量日漸減少。
“疫情對(duì)業(yè)務(wù)推廣或多或少是存在一些影響的，主要表現(xiàn)為展會(huì)活動(dòng)基本取消或延期，線下活動(dòng)受到一定約束，侯勇表示。據(jù)了解，長(zhǎng)期以來(lái)，好享家攜手日立品牌在展會(huì)上大放異彩，展現(xiàn)舒適暖通樣板方案?jìng)涫芸蛻羟嗖A。但是在疫情之下，人員流動(dòng)受限，很多展會(huì)不得不推遲或取消。雖然好享家也嘗試通過(guò)直播、短視頻等線上推廣方式，但中央空調(diào)與快消品不同，由直接信息導(dǎo)流過(guò)來(lái)的客戶比例有限。
物不因不生，不革不成。面對(duì)發(fā)展困境，侯勇不斷探索市場(chǎng)推廣新方案，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)破浪前行?！耙郧?，我們的客戶來(lái)源以‘老帶新’為主，大概占到銷量的20%—30%。隨著精裝修的推進(jìn)和疫情的影響，我們與裝修公司的合作日益密切。截至目前，裝企合作和‘老客戶推新’能夠占到銷量的50%以上。”侯勇表示。
如果說(shuō)毛坯小區(qū)是增量市場(chǎng)，那老房新裝就是存量市場(chǎng)，家裝客戶信息分散，只能通過(guò)裝修公司推薦來(lái)獲取客戶源。后疫情時(shí)代，在精裝修比例不斷提升的情況下，對(duì)市區(qū)的零售商而言，更好地與裝修公司合作，進(jìn)行信息資源整合是大勢(shì)所趨。侯勇強(qiáng)調(diào)，因時(shí)而變，隨事而制。市場(chǎng)在變化，企業(yè)的發(fā)展策略也要與時(shí)偕行。用心維護(hù)老客戶，加強(qiáng)與裝企合作的“秘訣”讓好享家暖通即使身處寧波市區(qū)，也能夠順利開拓周邊家裝市場(chǎng)“新藍(lán)?！?。
值得一提的是，防疫政策持續(xù)優(yōu)化調(diào)整后，暖通行業(yè)呈現(xiàn)一定的回暖趨勢(shì)。草木蔓發(fā)，春山可望。侯勇表示，好享家暖通將繼續(xù)專注暖通行業(yè)，堅(jiān)持匠心精神，認(rèn)認(rèn)真真做好工程安裝服務(wù)，踏踏實(shí)實(shí)做好口碑建設(shè)。為用戶提供更多舒適家居系統(tǒng)解決方案。雖然未來(lái)發(fā)展難以預(yù)測(cè)，但事在人為，相信未來(lái)可期。
