長(zhǎng)沙市是一個(gè)娛樂(lè)文化產(chǎn)業(yè)高度發(fā)達(dá)的城市，同時(shí)也是一個(gè)高收入、高支出的城市。然而，三年疫情對(duì)長(zhǎng)沙市的旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展造成較大沖擊，也影響了當(dāng)?shù)刂醒肟照{(diào)市場(chǎng)的走勢(shì)。尤其2022年以來(lái)，疫情反復(fù)、地產(chǎn)低迷、價(jià)格戰(zhàn)、漲價(jià)潮等多種不利因素不但影響當(dāng)?shù)亓闶凼袌?chǎng)的健康發(fā)展，而且?guī)?lái)的不確定性也在考驗(yàn)著零售商對(duì)市場(chǎng)變化所做出的應(yīng)對(duì)。
作為昱信暖通海信事業(yè)部專業(yè)店負(fù)責(zé)人，廖暢對(duì)當(dāng)前的長(zhǎng)沙中央空調(diào)零售市場(chǎng)報(bào)以樂(lè)觀態(tài)度。他表示，“長(zhǎng)沙中央空調(diào)市場(chǎng)容量大，對(duì)我們來(lái)說(shuō)仍有較大的增長(zhǎng)空間?！币咔槿辏螘骋髨F(tuán)隊(duì)主動(dòng)出擊，全力以赴，通過(guò)多種方式并舉，實(shí)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的壯大、門店銷量的穩(wěn)步提升，樹立了企業(yè)在當(dāng)?shù)氐囊幻嫫鞄谩?/span>
長(zhǎng)期以來(lái)，長(zhǎng)沙房?jī)r(jià)在全國(guó)省會(huì)城市處于低位，房地產(chǎn)發(fā)展形勢(shì)相對(duì)較好，精裝修比例較低，新樓盤以毛坯房居多，零售市場(chǎng)的潛力巨大。然而，疫情防控帶來(lái)的小區(qū)封控、人員流動(dòng)限制等措施，使得線下活動(dòng)急劇減少，零售商們都在不斷尋找新的推廣思路。廖暢表示，公司這幾年一直在深耕渠道市場(chǎng)，堅(jiān)持線上線下推廣相結(jié)合，通過(guò)小紅書、抖音、微信公眾號(hào)等實(shí)現(xiàn)品牌精準(zhǔn)推廣和引流。與此同時(shí)，積極聯(lián)合廠家策劃大型促銷活動(dòng)，回饋新老客戶等。
即便是每年保持一定的增幅，在當(dāng)前形勢(shì)下，廖暢仍能明顯感受到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇下給門店經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的壓力。其中，利潤(rùn)減少讓廖暢感觸頗深。在成本和利潤(rùn)此消彼長(zhǎng)的趨勢(shì)下，廖暢希望能通過(guò)為成交的客戶提供更多品類的家居產(chǎn)品，從而改變當(dāng)前利潤(rùn)減少的現(xiàn)狀。同時(shí)，廖暢也在向客戶積極推廣高端系列產(chǎn)品，增加訂單的利潤(rùn)率。
當(dāng)前，中央空調(diào)行業(yè)從業(yè)門檻低，幾乎所有人都能入門。因此，廖暢通過(guò)不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)性培養(yǎng)、提高團(tuán)隊(duì)成員收入、做好老客戶服務(wù)、提升安裝專業(yè)度、加快設(shè)計(jì)師渠道推廣等方式，不僅增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力，而且獲得了更多的客戶資源，在長(zhǎng)沙得到3000個(gè)以上家庭客戶的青睞。
在廖暢看來(lái)，接下來(lái)的長(zhǎng)沙中央空調(diào)零售市場(chǎng)走勢(shì)并不明朗，經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇仍需時(shí)日，市場(chǎng)仍會(huì)有一年的困難期。但是，市場(chǎng)從不會(huì)給人喘息的機(jī)會(huì)?！安还苁袌?chǎng)再差，你只要我們吃了這個(gè)行業(yè)的這碗飯，你就要做到行業(yè)，因?yàn)榭傆腥俗龅煤?，我們就要成為做得好的人。?廖暢表示。
