疫情三年，廣州中央空調(diào)市場發(fā)生了顯著變化，尤其是家裝零售市場發(fā)展起伏不定。其中，渠道商因自身實力、經(jīng)營方式、適應(yīng)市場變化能力等方面的差異，顯現(xiàn)出兩極分化的格局。晉業(yè)電器總經(jīng)理龔紀明 從業(yè)20余年，憑借深厚的市場積淀、廣泛的客戶基礎(chǔ)以及靈活的營銷策略等一系列優(yōu)勢舉措，使公司依然保持穩(wěn)健的發(fā)展態(tài)勢，不僅銷售規(guī)模穩(wěn)步提升，分銷商體系也得到進一步加強。
做零售，推廣很重要。但是，線下活動推廣卻因疫情難以持續(xù)推進，客流量減少、推廣的效果減弱，造成了經(jīng)銷商在線下推廣的頻次和數(shù)量變得越來越少。在龔紀明 看來，當前，經(jīng)營好渠道市場是做好零售的第一步。如若哪一位經(jīng)銷商能更好的獲取家裝設(shè)計師信息和業(yè)主信息，那么今天低迷的家裝市場形勢對其造成的影響微乎其微。這三年來，晉業(yè)電器來不斷加強渠道市場推廣，增強異業(yè)聯(lián)盟的合作，增加家裝設(shè)計師公司的合作數(shù)量，擴大設(shè)計師的人脈?！斑@三年來，我們設(shè)計師的合作數(shù)量明顯提升了，即便單個訂單值減少了，可我們的銷售總量卻在增加?！?龔紀明 表示。
如今，線上營銷概念興起，消費者對線上渠道的關(guān)注度在進一步加強，包括晉業(yè)電器在內(nèi)的很多零售商也在不斷思考，如何通過新營銷方式來實現(xiàn)線上引流，引導客戶在線下購買產(chǎn)品的新模式。結(jié)合三菱電機廠家資源，龔紀明 通過線上媒體資源，并利用當?shù)仉娕_資源做好廣告投放，提升品牌及企業(yè)知名度的同時，也為引導消費者線下選購提供了重要通道。
市場經(jīng)營環(huán)境變得低迷，給零售商帶來的最直接的沖擊便是企業(yè)利潤減少。在舒適家居品類中，中央空調(diào)已經(jīng)成為經(jīng)銷商盈利最低的產(chǎn)品。因此，越來越多的零售商將中央空調(diào)作為開發(fā)新客戶的敲門磚，以低利潤獲得訂單。相反，晉業(yè)電器卻并未采取這樣的方式，龔紀明 認為，這樣的獲客方式是對品牌的傷害，對公司的長久發(fā)展不利。因此，晉業(yè)電器與三菱電機的合作優(yōu)勢在于，能夠為市場和分銷商提供一個合理的價格體系。在代理三菱電機品牌的20余年里，晉業(yè)電器一直加強對市場的價格控制，多年來保持穩(wěn)定的趨勢給零售商帶來了穩(wěn)定的利潤空間。零售商擁有了合理的利潤空間，才能夠有實力開發(fā)設(shè)計師資源，從而保持企業(yè)的良性發(fā)展。
面對當前的市場環(huán)境，線下商場關(guān)停，商鋪歇業(yè)，客流減少。盡管疫情區(qū)域管控進一步放松，但在很多業(yè)內(nèi)人士看來，家裝零售市場的發(fā)展前景仍舊撲朔迷離。不過，龔紀明 認為，中央空調(diào)零售市場仍會有一定的發(fā)展前景。無論是大平層、豪宅類項目的升級換代，還是改善性住房中的中央空調(diào)普及率慢慢提升，這都是未來零售市場的潛力所在。在疫情影響之下，中央空調(diào)零售市場在未來的2~3年內(nèi)難有起色，龔紀明認為，當前要做的仍然是做好開發(fā)裝修渠道，增強自身的服務(wù)能力，把品牌對渠道推廣的理念傳遞至分銷體系中，為分銷商提供更多的服務(wù)。
