中國(guó)科技巨頭阿里巴巴計(jì)劃斥資人民幣100億元(約合14億美元)為其天貓精靈語(yǔ)音助手開(kāi)發(fā)下一代技術(shù)。阿里巴巴宣布，巨額投資將用于升級(jí)人工智能和物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，盡管它沒(méi)有給出開(kāi)發(fā)和銷售改進(jìn)的天貓精靈的時(shí)間表。
自2017年發(fā)布首款天貓精靈智能音箱以來(lái)，阿里巴巴一直在穩(wěn)步增加對(duì)其語(yǔ)音助手和智能音箱技術(shù)的投資。最新的天貓精靈是一款10英寸帶屏智能音箱(天貓精靈CC10)，售價(jià)約599元，比同尺寸的同類產(chǎn)品如亞馬遜或Google的帶屏智能音箱要便宜得多，與國(guó)內(nèi)的小度在家差不多。
不過(guò)目前，語(yǔ)音應(yīng)用程序和第三方技術(shù)集成的數(shù)量不是很多。隨著新宣布的現(xiàn)金儲(chǔ)備以用于未來(lái)的改進(jìn)，阿里巴巴表示計(jì)劃擴(kuò)大可通過(guò)其智能音箱訪問(wèn)的內(nèi)容，并開(kāi)發(fā)運(yùn)行智能家居設(shè)備的新技術(shù)。
天貓精靈確實(shí)具有一些引人注目的功能，例如與星巴克集成以交付產(chǎn)品和銷售新穎的星巴克品牌智能音箱，不過(guò)天貓精靈在中國(guó)面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)，包括來(lái)自百度的智能音箱，在銷售上也擊敗過(guò)阿里巴巴。百度在推出新一代技術(shù)方面甚至領(lǐng)先。百度本月宣布了即將推出的小度智能音箱2代紅外版本，它將使用紅外傳感器連接到智能家居設(shè)備，并內(nèi)置一個(gè)新的嵌入式處理器，以提高其遠(yuǎn)距離語(yǔ)音交互性能。
阿里巴巴此舉很可能希望彌補(bǔ)自己在智能音箱市場(chǎng)的一些不足，尤其是考慮到兩年前阿里巴巴是如何擊敗百度，然后百度的低成本小度智能音箱使其又重新占領(lǐng)了市場(chǎng)主導(dǎo)地位。據(jù)報(bào)道，截至2019年7月的設(shè)備，運(yùn)行百度DuerOS語(yǔ)音助手平臺(tái)的設(shè)備已超過(guò)4億個(gè)。
相比國(guó)外市場(chǎng)，亞馬遜和谷歌的出貨量要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于中國(guó)智能音箱品牌。亞馬遜僅在2019年最后一個(gè)季度就售出了1580萬(wàn)臺(tái)智能音箱，其次是Google，售出了1390萬(wàn)臺(tái)。
而阿里巴巴僅以540萬(wàn)臺(tái)位居第四，略低于百度的590萬(wàn)臺(tái)。但是，谷歌、亞馬遜等根本沒(méi)有在中國(guó)銷售Alexa設(shè)備，這為阿里巴巴及國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供了更大的增長(zhǎng)空間。
中國(guó)智能音箱的銷售量正在爆炸式增長(zhǎng)，比2018年同期增長(zhǎng)了137%。新的合作伙伴關(guān)系和交易正在改變格局，但目前阿里巴巴還是有很多機(jī)會(huì)，尤其是如果新的投資可以帶來(lái)的智能升級(jí)能夠吸引大量新客戶并幫助鞏固當(dāng)前品牌忠誠(chéng)度。
