于瑞生
煙臺坤生制冷設備有限公司總經理
近兩年來，受世界經濟環(huán)境不確定性增加、房地產政策調控等種種因素影響，中國中央空調市場家裝零售端持續(xù)走低，整個行業(yè)銷售難度持續(xù)增大。在重重壓力之下，如何解決資金流轉、渠道開拓、服務升級等問題，是經銷商求生存、圖發(fā)展的關鍵所在。
2024年以來，用戶消費降級的情況被整個中央空調行業(yè)反復提及。但如果深究就會發(fā)現(xiàn)，用戶消費降級的背后是整體消費觀點的變化，不再是花錢為了面子，而是從實用的角度出發(fā)，讓錢花的讓自己高興，取悅自己。“從另一個方面講，這其實是消費理念的‘升級’。經銷商更需要在各端發(fā)力，爭取獲得用戶的信任與青睞。”煙臺坤生制冷設備有限公司總經理于瑞生表示。
回過頭看，在用戶持續(xù)降低購買預算的情況下 ，2024年全年，中央空調市場上的價格戰(zhàn)程度已經進入了白熱化階段，各類降價、促銷活動層出不窮，在整個行業(yè)風氣下，想要堅持恒定的價格體系是非常困難的。這樣一來，激烈的價格競爭導致利潤下滑就成為了困擾整個行業(yè)的魔咒，過低的利潤和愈發(fā)嚴苛的用戶，讓品牌、企業(yè)的經營難度持續(xù)上升，不少經銷商迫于資金壓力紛紛關店、轉行。
事實上，在紛繁復雜的市場格局下，保持戰(zhàn)略定力、重建市場信心、提升服務質量是經銷商應對行業(yè)危機的關鍵，唯有夯實自身基礎，才能披荊斬棘，持續(xù)屹立時代潮頭?！白鳛閮r值營銷和高端體驗的國產品牌，海信中央空調始終從用戶的角度出發(fā)，全面在銷售、設計、安裝和服務等流程發(fā)力，致力為用戶帶來全新的高品質空氣體驗，也為我們攻堅市場提供了利器”于瑞生如是說。
在產品端，海信中央空調在2024年推出了多款中央空調系列產品，包括包括HI享家、風范家、5G榮耀家、5G+榮耀家、AI家和別墅家III等，滿足不同家庭的需求，持續(xù)推動從健康呼吸到健康空氣，從智能空氣到“5G全域健康空氣解決方案”的體驗變革，進一步滿足消費者個性化、定制化、品質化的需求。
同時，海信中央空調還協(xié)助經銷商開設專業(yè)店體系下最高標準和等級的城市會客廳，在服務消費者的同時，連接家居異業(yè)、家裝設計師等等等合作渠道，持續(xù)為企業(yè)開拓渠道通路。大店高端的形象在無形中能為用戶帶來更多的體驗價值和情緒價值，提高簽單率。
隨著2025年的新年鐘聲敲響，暖通行業(yè)也正在進入新一輪的變革洗牌周期。面對新征程、新挑戰(zhàn)，煙臺坤生制冷將緊跟海信的品牌步伐，秉持“品質，為每一次健康呼吸”的品牌理念，在山東市場持續(xù)深耕，不斷探索健康空氣環(huán)境、綠色低碳節(jié)能、創(chuàng)新智能化的更多可能，推動企業(yè)的逆勢增長。
