近期，一場(chǎng)創(chuàng)科技·引未來——2016奧克斯中央空調(diào)“X行動(dòng)”全國(guó)啟動(dòng)會(huì)成為中央空調(diào)行業(yè)內(nèi)最熱門的話題。不少行業(yè)人士不禁發(fā)問，在整個(gè)中央空調(diào)行業(yè)略顯低迷、主要品牌增長(zhǎng)率止步不前的時(shí)刻，奧克斯中央空調(diào)如此高調(diào)地舉辦“X行動(dòng)”，對(duì)中央空調(diào)行業(yè)、對(duì)奧克斯中央空調(diào)本身究竟意義何在？帶著疑問，在“X行動(dòng)”啟動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，筆者約見了奧克斯中央空調(diào)總經(jīng)理?xiàng)铗E平。
奧克斯中央空調(diào)總經(jīng)理?xiàng)铗E平
在楊駿平看來，面對(duì)中央空調(diào)市場(chǎng)的復(fù)雜形勢(shì)，在內(nèi)銷層面，奧克斯中央空調(diào)時(shí)刻緊跟時(shí)代步伐，以“經(jīng)營(yíng)”和“產(chǎn)品”為切入點(diǎn)，不斷深挖細(xì)分市場(chǎng)、深耕產(chǎn)品、深化渠道建設(shè)，并實(shí)現(xiàn)由野蠻式粗放增長(zhǎng)向精細(xì)化管理的轉(zhuǎn)型升級(jí)。但市場(chǎng)環(huán)境依舊低迷，奧克斯中央空調(diào)的品牌地位要想進(jìn)一步提升，就必須把握行業(yè)機(jī)會(huì)，在聚焦產(chǎn)品與經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，還必須與行業(yè)內(nèi)的專家、工程商建立一種互動(dòng)，將奧克斯中央空調(diào)的想法與規(guī)劃與大家交流，“X行動(dòng)”無疑是最好的平臺(tái)。
轉(zhuǎn)型升級(jí)，雙管齊下
眾所周知，奧克斯中央空調(diào)作為奧克斯集團(tuán)的重要產(chǎn)業(yè)之一，經(jīng)過十余年的發(fā)展，奠定了行業(yè)領(lǐng)先地位，品牌知名度不斷提升。據(jù)了解，從2013年開始奧克斯中央空調(diào)便走上轉(zhuǎn)型升級(jí)的道路，堅(jiān)持“品質(zhì)是基石，創(chuàng)新是靈魂”的理念，整合資源聚焦，在產(chǎn)品上精益求精，在國(guó)產(chǎn)化日益明顯的趨勢(shì)下堅(jiān)持“精品戰(zhàn)略”。
縱然2016年上半年國(guó)內(nèi)中央空調(diào)行業(yè)大環(huán)境并不景氣，奧克斯中央空調(diào)依然實(shí)現(xiàn)了規(guī)模42%的增長(zhǎng)，再次占據(jù)行業(yè)增長(zhǎng)率前列的位置。但伴隨著國(guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展放緩，市場(chǎng)暗流洶涌，產(chǎn)品同質(zhì)化加劇，奧克斯中央空調(diào)的發(fā)展也遇到瓶頸，如何才能在錯(cuò)綜復(fù)雜的市場(chǎng)中保持高速增長(zhǎng)呢？
“必須進(jìn)一步在企業(yè)運(yùn)營(yíng)上做出改變，唯有在產(chǎn)品和管理運(yùn)營(yíng)上雙管齊下，才能實(shí)現(xiàn)高速增長(zhǎng)”，楊駿平講道，“現(xiàn)在國(guó)產(chǎn)品牌雙寡頭壟斷的格局基本形成，奧克斯中央空調(diào)必須苦練內(nèi)功，提高產(chǎn)品研發(fā)能力，全方位提高運(yùn)營(yíng)效率。畢竟對(duì)制造企業(yè)而言，產(chǎn)品才是根本，效率是關(guān)鍵?！?/p>
為了保證產(chǎn)品的品質(zhì)，奧克斯中央空調(diào)目前已經(jīng)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了精簡(jiǎn)，僅在2016年砍掉了50%的平臺(tái)和SKU，而且還進(jìn)一步提升了物料的標(biāo)準(zhǔn)化，保證了產(chǎn)品開發(fā)的效率。楊駿平表示，“下一步在營(yíng)銷上實(shí)現(xiàn)整個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)可視，包括代理商、工程商全部都要可視化；在運(yùn)營(yíng)機(jī)制上，產(chǎn)、研、銷全部打通后，進(jìn)一步引進(jìn)人才，實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍素質(zhì)大幅提升。尤其在研發(fā)環(huán)節(jié)，將引進(jìn)一些海外的人才，把一些不合時(shí)宜的環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。”
線上線下，全面出擊
2016年，奧克斯中央空調(diào)與蘇寧云商集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作。至此，奧克斯中央空調(diào)全面進(jìn)駐蘇寧云商銷售平臺(tái)，其年銷售規(guī)模將突破1.5億元。隨著蘇寧中央空調(diào)業(yè)務(wù)的擴(kuò)展，未來消費(fèi)者將在蘇寧的1 600多家賣場(chǎng)及1 500余家易購(gòu)直營(yíng)店中見到奧克斯中央空調(diào)的身影。
“整個(gè)電商是奧克斯家用中央空調(diào)彎道超車最好的平臺(tái)，而且我們對(duì)電商的理解、匹配的資源、目前的流量，我想是其他企業(yè)短時(shí)間內(nèi)難以復(fù)制的。商用有這個(gè)得天獨(dú)厚的條件，我估計(jì)到年底我們就能做到電商整個(gè)行業(yè)第一，明年我希望電商業(yè)績(jī)占比達(dá)到20%”，楊駿平談到電商時(shí)表示。
作為浙江數(shù)一數(shù)二的制造業(yè)大戶，奧克斯對(duì)電商的理解自然與眾不同。早在阿里巴巴起步時(shí)，奧克斯董事長(zhǎng)便已開始在戰(zhàn)略上布局，即便當(dāng)時(shí)團(tuán)隊(duì)中很多人不解，但依然堅(jiān)持下來，這才有了今日良好的市場(chǎng)格局。但有一利必有一弊，線上與線下如何去界定？線上破壞了傳統(tǒng)的銷售環(huán)境，奧克斯中央空調(diào)如何實(shí)現(xiàn)線下?lián)p失線上補(bǔ)呢？
面對(duì)著眾多經(jīng)銷商的疑惑，楊駿平表示，“商用600多億元的市場(chǎng)，電商兩億元都不到，如此低的占比，對(duì)奧克斯來講是一種嘗試。雖然目前已經(jīng)取得了一些戰(zhàn)略合作，但更多的是高層之間的一種關(guān)系，在政策、物流等方面還有待加強(qiáng)。線下的經(jīng)銷商雖然在電商的沖擊下價(jià)值被稀釋，但依然有存在的價(jià)值，因此我們更多的資源目前還是會(huì)放到線下。當(dāng)然，如果電商成為一種趨勢(shì)，奧克斯中央空調(diào)必然要轉(zhuǎn)型，我們的客戶伙伴也要做一些轉(zhuǎn)型的準(zhǔn)備，畢竟只有順應(yīng)趨勢(shì)的人才能活得更好?！?/p>
“奧克斯中央空調(diào)要實(shí)現(xiàn)飛速發(fā)展必須實(shí)現(xiàn)線上線下全面協(xié)調(diào)”，楊駿平表示。在目前電商增長(zhǎng)率難以預(yù)測(cè)的情況下，從經(jīng)營(yíng)的角度看就必須在工程上突破，因此奧克斯中央空調(diào)才有工程業(yè)績(jī)50億元的目標(biāo)。但在當(dāng)下工裝國(guó)產(chǎn)化趨勢(shì)越來越明顯，如何才能讓工程商、總包們接受奧克斯中央空調(diào)呢？“一方面要不斷吸納各種人才，融入不同的圈子，另一方面從產(chǎn)品、硬件、營(yíng)銷上支持合作伙伴，最終形成一股合力，讓合作伙伴放心地賺到錢，還要開心地賺到錢”，楊駿平侃侃而談。
瞄準(zhǔn)海外，贏得未來
近年來，家裝零售市場(chǎng)已經(jīng)成為中央空調(diào)行業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)，奧克斯中央空調(diào)早在幾年前就已經(jīng)前瞻性地大力拓展家裝市場(chǎng)。經(jīng)過幾年的發(fā)展，奧克斯中央空調(diào)一直保持著快速增長(zhǎng)，消費(fèi)者也重新認(rèn)識(shí)到了奧克斯產(chǎn)品的質(zhì)量、性能，品牌影響力也得到大幅提升，為奧克斯中央空調(diào)在家裝市場(chǎng)的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
“國(guó)內(nèi)已經(jīng)是存量市場(chǎng)了，唯一的增量就是家裝。在家裝上，現(xiàn)在我們的目標(biāo)市場(chǎng)、目標(biāo)客戶比較清晰，因此四季度乃至明年我們會(huì)加大開專賣店的力度，包括推廣活動(dòng)。而做推廣第一還是看產(chǎn)品，雖然我們有零售產(chǎn)品，但“有”和“優(yōu)”還是有差距的。因此，我們?cè)诋a(chǎn)品創(chuàng)新上加大了力度，下半年將陸續(xù)投入8 000多萬元進(jìn)行生產(chǎn)技改、模具與實(shí)驗(yàn)室升級(jí)，到明年上半年將推出完全不一樣的產(chǎn)品”，楊駿平談到家裝時(shí)講到。
俗話說，海闊憑魚躍，天高任鳥飛。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的穩(wěn)步上揚(yáng)并沒有讓奧克斯中央空調(diào)停下前進(jìn)的步伐，2016年1月15日奧克斯中央空調(diào)登陸新三板，為下一步國(guó)內(nèi)乃至海外的發(fā)展助力。對(duì)此，楊駿平認(rèn)為，“中央空調(diào)最大的機(jī)會(huì)是在海外，海外的需求是相對(duì)穩(wěn)定，但海外市場(chǎng)要求產(chǎn)品具備核心競(jìng)爭(zhēng)力，那就要求我們必須提升競(jìng)爭(zhēng)力。奧克斯中央空調(diào)在新三板上市，整個(gè)從機(jī)制上產(chǎn)、研、銷全部打通了，提升了奧克斯中央空調(diào)科研團(tuán)隊(duì)的專業(yè)化。從經(jīng)營(yíng)的角度我們的思路很清晰，希望在平臺(tái)不變的情況下盡量符合海外的能效、電源、標(biāo)準(zhǔn)等等，把我們幾個(gè)王牌產(chǎn)品如多聯(lián)機(jī)、模塊機(jī)做好，然后全球去賣，盡快實(shí)現(xiàn)奧克斯中央空調(diào)出口5個(gè)億的目標(biāo)?！?/p>
另一方面，在楊駿平看來，“新三板對(duì)于奧克斯的未來而言也是在下一盤蠻重要的棋。在整個(gè)集團(tuán)現(xiàn)金流非常充裕的時(shí)候，既解決了職業(yè)經(jīng)理人的歸屬問題，又為未來轉(zhuǎn)主板做好鋪墊，畢竟登陸主板對(duì)公司業(yè)績(jī)、規(guī)模、盈利水平都有嚴(yán)格的要求。當(dāng)然另一方面按照上市公司規(guī)范的模式去運(yùn)作，對(duì)于品牌企業(yè)中長(zhǎng)期的發(fā)展也是大有裨益?！?/p>
在與楊駿平的談話中，筆者看到的是一幅奧克斯中央空調(diào)穩(wěn)步發(fā)展的宏偉藍(lán)圖，同時(shí)也感受到了奧克斯中央空調(diào)的雄厚實(shí)力與信心。隨著奧克斯中央空調(diào)計(jì)劃的穩(wěn)步推進(jìn)，不僅可以實(shí)現(xiàn)銷售額大幅增長(zhǎng)的指標(biāo)，屆時(shí)整個(gè)中央空調(diào)的格局或?qū)⒅匦赂膶憽?br/>
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