真正打動(dòng)人心的服務(wù)
從不滿足于解決問(wèn)題
而是將專(zhuān)業(yè)做到有溫度
把陪伴走得更深遠(yuǎn)
在特靈科技,不同崗位的成員
默默踐行著這一理念
今天,我們邀請(qǐng)了來(lái)自服務(wù)團(tuán)隊(duì)的特家人
傾聽(tīng)他如何用一份熱愛(ài)
在點(diǎn)滴服務(wù)中,深深耕耘,傳遞溫暖
“你希望成為怎樣的客戶顧問(wèn)?”
十五年前,剛畢業(yè)的李偉平面對(duì)這個(gè)問(wèn)題
他回答:
從那一刻起,他將這句話
寫(xiě)進(jìn)了自己的職業(yè)生涯
在專(zhuān)業(yè)服務(wù)的道路上,深耕不輟,步履不停
一個(gè)個(gè)數(shù)字化與高效機(jī)房解決方案的交付和落地
助力客戶打造高效、穩(wěn)定、低碳的冷凍機(jī)房
不僅是他和團(tuán)隊(duì)可靠能力的體現(xiàn)
更是用心為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值的深度表達(dá)
在特靈工作的這些年
李偉平見(jiàn)證了公司對(duì)可持續(xù)發(fā)展的承諾
也親身參與其中
他始終關(guān)注企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展議題
在與客戶的日常溝通中探討ESG報(bào)告進(jìn)展
服務(wù)的“溫度”
正在于這份不斷傳遞的環(huán)保理念
以及對(duì)社會(huì)的關(guān)懷和責(zé)任——
讓他印象深刻的
是特靈科技
為超8,000名青海和云貴川的小學(xué)生
帶去STEM科普教育
切實(shí)可感的暖意
不僅讓環(huán)保理念落地生根
也讓科技的種子在偏遠(yuǎn)地區(qū)萌芽
大膽選擇革新和變化
是特靈服務(wù)人的追求
在變革中注入人文關(guān)懷
讓前行之路更穩(wěn)健長(zhǎng)遠(yuǎn)
公司以更開(kāi)放和關(guān)懷的發(fā)展方向
支持李偉平及其服務(wù)團(tuán)隊(duì)
將“想做的”變?yōu)椤澳茏龅摹?/p>
不僅成功打造全新的節(jié)能改造業(yè)務(wù)線
Service團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)也在過(guò)去兩年
實(shí)現(xiàn)了顯著突破和增長(zhǎng)
每一次創(chuàng)新與優(yōu)化
推動(dòng)客戶體驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)效率同步提升
十五年,從初心啟程,向卓越前行
專(zhuān)業(yè)服務(wù)的里程,仍然在刷新
李偉平的職業(yè)歷程
詮釋了特家人堅(jiān)守初心和勇于探索的力量
從初心到未來(lái),從理念到實(shí)踐
他以深度思考推動(dòng)業(yè)務(wù)革新
以溫度服務(wù)鏈接客戶與社會(huì)
專(zhuān)業(yè)服務(wù),不是標(biāo)簽
而是一種持續(xù)修煉的能力
一份不被時(shí)間稀釋的熱愛(ài)