假設(shè)給你一個(gè)選擇的機(jī)會(huì)，這個(gè)冬天只做一件事情，你會(huì)做什么？或許很多北方人會(huì)選擇安逸地“貓冬”。然而，對(duì)于四季沐歌的工程人來(lái)說(shuō)，冬季的戶外卻是他們守護(hù)溫暖、展現(xiàn)擔(dān)當(dāng)?shù)膽?zhàn)場(chǎng)，也是他們磨礪技能、提升戰(zhàn)斗力的修煉場(chǎng)。每年九、十月份開(kāi)始，四季沐歌的工程服務(wù)團(tuán)隊(duì)全軍出擊，奔赴全國(guó)各地的項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，履行冬檢職責(zé)。
堅(jiān)守承諾，收獲感謝
在黑龍江鶴崗的寒風(fēng)中，比優(yōu)特物流園的供暖項(xiàng)目如火如荼地進(jìn)行著。45臺(tái)四季沐歌空氣源熱泵，承載著為30萬(wàn)平方米高大倉(cāng)庫(kù)空間送去溫暖的重任。面對(duì)緊迫的項(xiàng)目交付時(shí)間和隨時(shí)可能襲來(lái)的雨雪天氣，四季沐歌的工程服務(wù)師李工團(tuán)隊(duì)，全天候堅(jiān)守在項(xiàng)目一線。他們緊盯每一個(gè)施工進(jìn)度，嚴(yán)格把控每一處安裝標(biāo)準(zhǔn)，提前預(yù)判并防范寒冬中可能出現(xiàn)的各種挑戰(zhàn)。
10月22日的夜晚，零下的寒風(fēng)刺骨，但借著微弱的手機(jī)燈光，他們順利完成了機(jī)組及CAS系統(tǒng)的調(diào)試，供暖系統(tǒng)正式啟動(dòng)。那一刻，所有的辛勞都有了價(jià)值，也贏得了合作伙伴的深深感激與尊重。
迅速處理，為客戶著想
在寧夏，馬偉禧悅大飯店的冷暖系統(tǒng)突然出現(xiàn)異常。對(duì)于酒店而言，采暖與制冷系統(tǒng)的穩(wěn)定直接關(guān)系到酒店顧客的舒適度與酒店的品牌形象、口碑。
四季沐歌的服務(wù)工程師馬工，在接到服務(wù)系統(tǒng)的緊急通知后，立即啟程前往項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)。憑借豐富的經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)的知識(shí)，他迅速定位問(wèn)題并采取了有效的解決措施。為了確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，他甚至在夜幕降臨時(shí)登上了機(jī)組所在的樓頂，逐一檢查每一臺(tái)熱泵、水泵的運(yùn)行狀態(tài)，以及機(jī)組的連接與電控系統(tǒng)。同時(shí)，他還耐心地向酒店管理人員傳授了冬季使用的日常注意事項(xiàng)，讓酒店管理方得以安心。
問(wèn)題不過(guò)夜，責(zé)任重于泰山
同樣是在一個(gè)無(wú)星的夜晚，高密紅高粱集團(tuán)的供暖改造項(xiàng)目在調(diào)試階段遇到了棘手的問(wèn)題。負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的四季沐歌服務(wù)工程師楊工，緊急聯(lián)系技術(shù)工程師到場(chǎng)，迅速調(diào)配所需配件，并連夜排查問(wèn)題根源、解決問(wèn)題。有反饋立刻回應(yīng)、有問(wèn)題立即解決的服務(wù)態(tài)度也贏得了客戶的信任。
“時(shí)間就是金錢”，對(duì)于四季沐歌來(lái)說(shuō)，時(shí)間更是責(zé)任、信任。穿越夜色、緊急維護(hù)、保障供暖，四季沐歌工程服務(wù)團(tuán)隊(duì)化作溫暖衛(wèi)士，奔赴在城市、項(xiàng)目之間，攜帶一顆顆溫暖的火種，引燃一座座供暖能源站，溫暖、守護(hù)著人們的工作與生活。
