天津鼎源機(jī)電設(shè)備工程有限公司 宋建兵
本次培訓(xùn)對海爾經(jīng)銷商來說，是一次非常好的賦能，增強(qiáng)了我們對市場競爭的信心。一方面，在原有產(chǎn)品線的基礎(chǔ)上，海爾智慧樓宇通過E+云服務(wù)等增值服務(wù)提升產(chǎn)品競爭優(yōu)勢；另一方面，面對新行業(yè)形勢，本次培訓(xùn)帶來了系統(tǒng)清晰的市場策略，能夠更好地發(fā)揮海爾品牌優(yōu)勢。培訓(xùn)結(jié)束后，我們會把這塊能量賦能給公司全員，包括我們的合作客戶。
營銷服務(wù)和方案制定是服務(wù)用戶的關(guān)鍵。在實操環(huán)節(jié)中，通過一步一步演練，讓我們對其有了更深刻的了解。本次培訓(xùn)聚集了全國各地的海爾經(jīng)銷商伙伴，通過彼此間的學(xué)習(xí)交流，我看到了自身的不足，也學(xué)習(xí)到了別人的長處，我們還建了一個小群，以便于培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行技術(shù)交流。在評價環(huán)節(jié)，我們團(tuán)隊還獲得了第一名的好成績，究其原因在于團(tuán)隊成員間明確分工，各展所長，充分調(diào)動個人能動性，這也讓我更加意識到團(tuán)隊合作的重要性。
在參觀過程中可以看到，海爾智慧樓宇一直關(guān)注用戶的體驗，將做好產(chǎn)品牢掛心中，致力于不斷創(chuàng)新與突破。同時，海爾的產(chǎn)品業(yè)態(tài)非常廣泛，不止于中央空調(diào)品類，這既是海爾博大精深的品牌文化推動的產(chǎn)物，也是與用戶同行的必然結(jié)果。
常州好享節(jié)能設(shè)備有限公司 李水斌
對個人而言，我在本次特訓(xùn)營中學(xué)到了很多東西。首先，以往客戶交流、新員工培訓(xùn)的過程中存在的薄弱知識點，在海爾總部培訓(xùn)講師和領(lǐng)導(dǎo)有問必答的耐心講解下得到補(bǔ)充；其次，通過參觀學(xué)習(xí)，我們對海爾磁懸浮機(jī)組、空調(diào)箱的結(jié)構(gòu)以及安裝標(biāo)準(zhǔn)等都有了深入了解?；厝ズ?，我們會和工程服務(wù)部的同事進(jìn)行交流，針對安裝流程進(jìn)行更加精細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)化整改。
“有建筑的地方，就有海爾智慧”，在參觀學(xué)習(xí)中，這句話有了更直觀鮮明的展示。海爾工廠的工藝標(biāo)準(zhǔn)高于普通生產(chǎn)廠家，尤其是4.0互聯(lián)工廠。通過APP的實際應(yīng)用，在講師帶領(lǐng)下，我們有足夠的的知識儲備讓客戶更加直觀了解E+云服務(wù)的服務(wù)理念和后期運維成本，包括應(yīng)用場景。更重要的是，在培訓(xùn)過程中，我們打破了舊的常規(guī)理念，通過打組合拳構(gòu)筑場景化方案優(yōu)勢壁壘。
“凝心聚力，聚勢共贏”，這是本次特訓(xùn)營中對我影響很大的話。個人的力量是很小的，而在團(tuán)隊協(xié)作中，缺點能夠被補(bǔ)齊，優(yōu)點能夠被放大。我所在的六組是由來自五湖四海的伙伴組成的，通過彼此交流協(xié)作，我們最大化利用本次特訓(xùn)營的價值，充分了解產(chǎn)品特性和企業(yè)扶持政策。事實上，在經(jīng)營過程中，海爾智慧樓宇的領(lǐng)導(dǎo)也會聽取我們一線經(jīng)銷的建議，從而補(bǔ)齊市場競爭中的短板。
北京海通建業(yè)制冷設(shè)備有限公司 張永城
很榮幸能夠參與到本次“海盟特訓(xùn)營”活動中來。學(xué)習(xí)過程中，結(jié)識了新伙伴、新老師，也從各系列產(chǎn)品中感受到了海爾智慧樓宇不斷迭代更新的發(fā)展活力，尤其是E+云服務(wù)系統(tǒng)，能夠?qū)崿F(xiàn)移動端客戶端不限時空的實時監(jiān)測。在海爾工廠，我們看到了從技術(shù)到安裝到設(shè)計再到組裝的完整性，機(jī)器作業(yè)與流水線的緊密結(jié)合充分彰顯了海爾的制造能力和科技實力。
學(xué)習(xí)的關(guān)鍵在于學(xué)以致用。本次參觀學(xué)習(xí)中，總部的培訓(xùn)講師通過案例或者實操，將海爾智慧樓宇系列機(jī)組的產(chǎn)品特性、方案設(shè)計等等進(jìn)行講解，回到公司后，我也會用同樣的方法把本次學(xué)到的知識點帶給同事。此外，針對競標(biāo)環(huán)節(jié)的知識點，如商務(wù)標(biāo)、技術(shù)標(biāo)等等，講師也進(jìn)行了詳細(xì)解讀，為我們后續(xù)的競標(biāo)方案的制定帶來了很大幫助。
單絲不成線，獨木不成林。通過本次小組活動，我們更加深刻地認(rèn)識到任何一個項目的完成，都離不開團(tuán)隊成員的齊心協(xié)力和積極作為。而來自五湖四海的學(xué)員間的分享，尤其是南北方的方案差異，也讓我們更加理解因地制宜，根據(jù)用戶需求和具體場景制定綜合解決方案的重要性。
中林綠適(上海)樓宇科技有限公司 胡賽楠
借助本次“海盟特訓(xùn)營活動”，無論是對產(chǎn)品的了解，還是個人能力都得到了很大的提升。首先，通過參觀海爾工廠，我們對產(chǎn)品的零部件、管路以及銜接部分等以往沒有機(jī)會接觸到的部分有了深刻的了解，以后遇到各類機(jī)組問題也能夠很快理清解決思路，找到關(guān)鍵點。E+云服務(wù)模塊也讓人印象深刻，它能夠不受空間限制，輕松實現(xiàn)對機(jī)組的控制，省人省力省錢。
產(chǎn)品的價值要在場景方案中展現(xiàn)。本次特訓(xùn)活動將“學(xué)以致用”貫徹始終，白天講師詳細(xì)解讀方案配置，并對E+云模塊使用進(jìn)行操練，晚上的小組PK中則要將之靈活應(yīng)用。一方面，將產(chǎn)品性能與用戶需求相結(jié)合，搭載E+云服務(wù)，從多思維多角度打造量身定制的場景方案，將產(chǎn)品性能發(fā)揮極致；另一方面，小組PK的形式也強(qiáng)化了學(xué)員間團(tuán)結(jié)合作的意識，增強(qiáng)了團(tuán)隊的凝聚力。
四川亞德工程設(shè)備有限公司 羅熊
我想用一個詞來概括參加本次特訓(xùn)營的感受，那就是震撼。從海爾文化展、海爾生態(tài)品牌卡奧斯展廳到海爾智慧樓宇展廳，我們了解了海爾一路走來的發(fā)展歷程，洞悉海爾產(chǎn)品的設(shè)計理念；在海爾工廠，參觀了高落差塔，見證了多聯(lián)機(jī)云服務(wù)現(xiàn)場顯示，體驗了AI賦能物聯(lián)集控帶給用戶生活上的便利，并獲得親自操作體驗的機(jī)會。這些經(jīng)歷極大地增強(qiáng)了我們對海爾研發(fā)實力、制造能力的信心。
除了老師的培訓(xùn)講解，我印象最深的還是每天晚上的實操演練。在這個環(huán)節(jié)中，各小組間盡可能還原與用戶之間的交互，鍛煉發(fā)現(xiàn)客戶問題、解決客戶問題的能力，在彼此“刁難”中，考驗自己的反應(yīng)能力和專業(yè)知識儲備。而來自天南海北的伙伴，也幫我打破了方案制定的思維定式，進(jìn)一步認(rèn)識到中央空調(diào)暖通方案要以用戶需求為核心，依托海爾智慧樓宇全生態(tài)產(chǎn)品矩陣，打造綜合性解決方案。
重慶雪山建筑配套工程有限公司 劉小燕
參加海爾智慧樓宇“海盟精英特訓(xùn)營”，讓我學(xué)到了非常多的專業(yè)知識，很多之前我們公司很少接觸的部分也都有了更加深入的了解，特別是跟培訓(xùn)講師和五湖四海的學(xué)員們之間的交流?；厝ズ?，我會整合本次學(xué)到的知識，與公司的同事一起再進(jìn)行學(xué)習(xí)。
