二十大的勝利召開(kāi)是在中國(guó)人民邁上全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家新征程，更是向第二個(gè)百年奮斗目標(biāo)進(jìn)軍的關(guān)鍵時(shí)刻召開(kāi)的一次十分重要的大會(huì)。
二十大期間 數(shù)據(jù)中心安全保障
作為全球網(wǎng)民最多、聯(lián)網(wǎng)區(qū)域最廣、信息化程度與日俱增的網(wǎng)絡(luò)大國(guó)，尤其在二十大期間，龐大的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)的安全穩(wěn)定就成了全國(guó)各地的“數(shù)據(jù)中心”極其重要的任務(wù)。
中國(guó)民航運(yùn)輸旅游業(yè)信息技術(shù)和商務(wù)服務(wù)提供商，中國(guó)民航信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司（中國(guó)航信）所運(yùn)營(yíng)的信息系統(tǒng)被列為國(guó)務(wù)院監(jiān)管的八大重點(diǎn)系統(tǒng)之一，是全球第四大GDS旅游分銷系統(tǒng)提供商，應(yīng)用于民用航空運(yùn)輸及整個(gè)旅游業(yè)的大型計(jì)算機(jī)信息服務(wù)系統(tǒng)；并擁有全球最大的BSP（全國(guó)集中化的機(jī)票銷售、報(bào)告和票款結(jié)算系統(tǒng)）數(shù)據(jù)處理中心。
威樂(lè)保障中國(guó)航信數(shù)據(jù)中心制冷系統(tǒng)輸配安全
民航商務(wù)信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全性、及時(shí)性以及準(zhǔn)確性是極其重要，尤其是在國(guó)家重要會(huì)議期間更是必須達(dá)到戰(zhàn)略高度，保障民航信息數(shù)據(jù)中心的無(wú)故障運(yùn)行成為中國(guó)航信的重點(diǎn)工作。
即刻響應(yīng) 快速部署
今年是威樂(lè)集團(tuán)成立150周年，秉承“卓越服務(wù)，全程無(wú)憂”的服務(wù)理念，威樂(lè)中國(guó)服務(wù)部也在持續(xù)進(jìn)行客戶關(guān)懷活動(dòng)。作為威樂(lè)中國(guó)最重要的數(shù)據(jù)中心用戶之一，工程師對(duì)現(xiàn)場(chǎng)水泵進(jìn)行了巡檢，客戶也提出國(guó)家重要會(huì)議期間水泵巡檢維保服務(wù)需求，在威樂(lè)服務(wù)部收到用戶需求后，便在第一時(shí)間迅速成立了專項(xiàng)管理小組。
專業(yè)團(tuán)隊(duì) 及時(shí)保障
針對(duì)中國(guó)航信數(shù)據(jù)中心的現(xiàn)場(chǎng)工況及應(yīng)用場(chǎng)景精心甄選經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師，即刻組建了維保服務(wù)團(tuán)隊(duì)。要知道在疫情防控之下，售后團(tuán)隊(duì)人員調(diào)配是非常困難的，這就要求符合項(xiàng)目防疫要求的專業(yè)售后工程師，加班加點(diǎn)去完成各項(xiàng)維保工作。
克服重重困難 4*24小時(shí)專屬服務(wù)
拿到任務(wù)后，威樂(lè)的售后工程師便開(kāi)啟了專屬服務(wù)模式，第一時(shí)間就對(duì)中國(guó)航信數(shù)據(jù)中心現(xiàn)場(chǎng)制冷系統(tǒng)中的24臺(tái)Wilo-SCP雙吸泵，12臺(tái)Wilo-NLG臥式端吸泵，以及12臺(tái)Wilo-MHI補(bǔ)水泵進(jìn)行水泵運(yùn)行檢查和記錄，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理，短短一周內(nèi)完成所有設(shè)備的巡檢維保，并在現(xiàn)場(chǎng)儲(chǔ)備多種配件，以防可能出現(xiàn)故障。
中航信數(shù)據(jù)中心現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備負(fù)責(zé)人表示：“項(xiàng)目重點(diǎn)保障服務(wù)期間，威樂(lè)的售后工程師的快速響應(yīng)和專業(yè)的技術(shù)支持，并為我們提供了全天候的現(xiàn)場(chǎng)專業(yè)服務(wù)工程師的巡檢，保障了整個(gè)會(huì)議期間水泵安全運(yùn)行?！?/span>
其實(shí)，類似重大會(huì)議和節(jié)日期間威樂(lè)保駕護(hù)航數(shù)據(jù)中心的項(xiàng)目還有很多，例如阿里巴巴內(nèi)蒙古烏蘭察布數(shù)據(jù)中心、廊坊潤(rùn)澤數(shù)據(jù)中心、華為、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)公司和中國(guó)移動(dòng)、聯(lián)通等通信運(yùn)營(yíng)商數(shù)據(jù)中心，都能看到威樂(lè)服務(wù)工程師日常巡檢維保的身影，為威樂(lè)用戶提供快速、高質(zhì)量的卓越服務(wù)。
“威樂(lè)作為一家全球領(lǐng)先的水泵及水泵系統(tǒng)提供商，眾多水泵產(chǎn)品大量運(yùn)用在各個(gè)數(shù)據(jù)中心，為了讓使用威樂(lè)產(chǎn)品的客戶無(wú)憂，威樂(lè)服務(wù)秉著 - 卓越服務(wù) 全程無(wú)憂 的服務(wù)理念，針對(duì)數(shù)據(jù)中心客戶服務(wù)需求，提供定制化的服務(wù)解決方案?！?nbsp;威樂(lè)中國(guó)售后服務(wù)部總監(jiān)杜聰介紹到。
威樂(lè)卓越服務(wù)為用戶提供威樂(lè)產(chǎn)品全方面解決方案，包括：
水泵安裝調(diào)試
系統(tǒng)聯(lián)調(diào)
水泵巡檢
現(xiàn)場(chǎng)維修
返廠維修
培訓(xùn)服務(wù)
備件服務(wù)
維保服務(wù)
能效體檢
節(jié)能改造等全生命周期的產(chǎn)品服務(wù)
