后疫情時代，消費(fèi)者對于健康、舒適生活以及全方位服務(wù)的追求日益強(qiáng)烈。為進(jìn)一步提升客戶價值，同時打造品牌服務(wù)核心競爭力，富士通將軍中央空調(diào)推出“315空調(diào)管家服務(wù)活動”，目前活動正如火如荼地全面推廣中。該活動旨凡購買富士通將軍中央空調(diào)VRF系統(tǒng)+FGCAir智控產(chǎn)品的家裝零售客戶，安裝調(diào)試完成加入FG會員之家即可享受3同品質(zhì)產(chǎn)品、1次免費(fèi)上門清洗和整機(jī)5年免費(fèi)質(zhì)保服務(wù)。
據(jù)悉，2020年起，富士通將軍針對售后服務(wù)就已推出專門的維保服務(wù)——“空調(diào)管家”，以高效專業(yè)的服務(wù)態(tài)度滿足用戶在使用過程中訴求，做到對客戶負(fù)責(zé)?？梢灶A(yù)見，全面升級的“315空調(diào)管家服務(wù)活動”不僅是一次引導(dǎo)零售商售前、售中和售后全方位服務(wù)升級行動；也是富士通將軍打造自身軟實(shí)力的同時，全面提升品牌的差異化競爭力。
近年來，消費(fèi)者對于售前、售中、售后服務(wù)及增值服務(wù)的關(guān)注度越來越高，服務(wù)業(yè)已成為中央空調(diào)行業(yè)的關(guān)鍵戰(zhàn)場。更高效、更專業(yè)地為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是富士通將軍探索努力的方向。此次315空調(diào)管家服務(wù)活動，也是為了讓用戶更深感受到富士通將軍“服務(wù)”誠意。富士通將軍認(rèn)為，只有為用戶創(chuàng)造更好的體驗(yàn)，才能不斷贏得用戶的好口碑。
好服務(wù)是一個品牌的核心競爭力。從堅(jiān)持統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的材料，執(zhí)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的安裝規(guī)范的美學(xué)工藝安裝工事營銷到315空調(diào)管家服務(wù)營銷的轉(zhuǎn)變，也是富士通將軍的一次轉(zhuǎn)型。作為國內(nèi)家裝零售行業(yè)領(lǐng)先者品牌之一，富士通將軍此番向前邁進(jìn)的一步，也是中央空調(diào)服務(wù)行業(yè)向前躍進(jìn)的一步?！?15空調(diào)管家服務(wù)活動”的升級，也必將進(jìn)一步強(qiáng)化富士通將軍與消費(fèi)者的黏性，創(chuàng)建更緊密、更厚實(shí)的服務(wù)價值生態(tài)。
一直以來，富士通將軍始終以優(yōu)異的產(chǎn)品品質(zhì)贏得消費(fèi)者認(rèn)可，從產(chǎn)品全球統(tǒng)一的三同品質(zhì)延伸到安裝服務(wù)品質(zhì)的提升，種種操作均是富士通將軍嚴(yán)格把控品質(zhì)的舉措。此次推廣的315空調(diào)管家服務(wù)活動，富士通將軍沒有展開大型的啟動儀式，而是一如既往地低調(diào)做事，以用戶為核心，以好產(chǎn)品、好安裝和好服務(wù)為宗旨，最終提升客戶價值和使用體驗(yàn)。我們有理由相信，富士通將軍此舉將贏得更多客戶的青睞，創(chuàng)造出更好的成績。
