編者按：
當前,以數(shù)字經濟為代表的新一輪科技革命和產業(yè)變革正在重構世界經濟格局,數(shù)字經濟成為全球經濟發(fā)展的焦點。美的樓宇科技作為行業(yè)龍頭企業(yè)，一直引領行業(yè)標準，推動中央空調行業(yè)和產品向著“高精尖”的方向邁進。在2022年，這一智慧城市建設的關鍵階段，美的樓宇科技將如何獲取數(shù)字化轉型，搶占新一輪發(fā)展制高點，助推國家“雙碳”戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)？在2021樓宇科技TRUE大會上，本刊在與美的樓宇科技國內營銷公司總經理周星的對話中找到了答案。
圖/美的樓宇科技國內營銷公司總經理周星
過去的一年，中國經濟繼續(xù)在L型底部震蕩運行，大環(huán)境的疲軟不再為暖通行業(yè)騰挪空間足夠的舒適區(qū)，屬于中央空調傳統(tǒng)賽道的高增速時代已經結束，市場恢復不能再寄期望于傳統(tǒng)市場的變量和房地產市場未來爆發(fā)性的復蘇，抵擋行業(yè)內卷化的腳步必須靠自身主動求變。美的樓宇科技未雨綢繆，開啟智慧化轉型率先發(fā)布美的數(shù)字化平臺iBuilding，以眾多先進的科技成果正面且全面地回應了中國智慧建筑產業(yè)當下所面臨的重大挑戰(zhàn)，一個站在全中國健康發(fā)展高度的社會性變革正在發(fā)生。
丨中央空調行業(yè)穩(wěn)中趨緩，變陣樓宇科技刻不容緩
過去一年，中央空調行業(yè)在國內外經濟、環(huán)境、政策等諸多因素的影響下曲折前行，原材料漲價、房地產政策調控等都對整個行業(yè)的發(fā)展走勢產生了影響，絕大多數(shù)品牌在傳統(tǒng)領域陷入深度內卷，只有少數(shù)頭部品牌開拓創(chuàng)新，繼續(xù)保持了增長勢頭，為中國暖通行業(yè)發(fā)展暗暗積蓄力量。
在持續(xù)多年的高速發(fā)展后，美的VRF的增速在2021年，增速穩(wěn)定維持在30%左右，但水機系統(tǒng)領域卻迎來全面爆發(fā)，同比增長80%以上?！拔艺J為這是后疫情時代復蘇的結果。對于整個行業(yè)而言，在房地產調控的影響下， 2022年市場很大可能將保持緩慢增長態(tài)勢，但我們依然會加大研發(fā)力度，尤其在水機研發(fā)上會轉向行業(yè)最先進的氣懸浮。”周星如是說。
《中央空調市場》數(shù)據(jù)顯示，自2013年以來，美的銷量連續(xù)八年蟬聯(lián)行業(yè)第一。其中，美的樓宇科技在2021年成為首個年銷售離心機達1 000臺的民族企業(yè)，總冷量超過120萬冷噸。然而，面對行業(yè)容量的挑戰(zhàn)尋求成長新賽道已迫在眉睫。
在2021年9月，美的集團暖通與樓宇事業(yè)部正式升級為“美的樓宇科技事業(yè)部”，將聚焦樓宇產品、服務及相關產業(yè)，以樓宇數(shù)字化服務平臺為核心，打通樓宇交通流、信息流、體驗流、能源流，為用戶提供智能化、數(shù)字化、低碳化的樓宇建筑整體解決方案，積極探索新的商業(yè)模式。據(jù)了解，截至2021年第三季度，該事業(yè)部整體收入同比增長55%，電梯收入同比增長35%，而中央空調收入仍占整體收入的七成左右。而未來，事業(yè)部的規(guī)劃是3~5年內將暖通的營收占比降至50%以下，成為真正的集成化、一體化的樓宇解決方案服務商。
“不同的場景，不同的應用，客戶的需求一定是千人千面的，我們會打通整個事業(yè)部生產、研發(fā)各個部門的資源，通過形成戰(zhàn)斗群去針對不同的用戶，提供不同的解決方案。簡而言之，看似每個部門是割裂的，但當面向不同用戶時，各個部門又能夠迅速組成無數(shù)個小分隊，形成一個獨立團給用戶提供全方位的服務?！敝苄潜硎?。
丨樓宇科技千人千面，定制化方案以用戶為中心
在細分領域中細分場景，各種場景的需求痛點千差萬別，對應的解決方案更是多種多樣，尤其在樓宇科技關鍵領域主要由外資品牌占據(jù)主導地位的現(xiàn)狀下，美的果斷選擇這一賽道可謂大手筆。
“為何選擇樓宇科技賽道？一方面，從傳統(tǒng)家電企業(yè)向樓宇發(fā)展，這是一條在過去一百多年眾多歐美企業(yè)證明過走得通的道路，這個走法好過于重新再趟出一條路；另一方面，美的在家電領域的市場占有率非常接近市場‘天花板’，而當前中國房地產市場的拐點是很明確的，選擇一條前景無限的新賽道是必須的。”周星表示。
據(jù)了解，樓宇科技自動化，雖然在傳統(tǒng)的電路設計、控制策略方面存在一些壁壘，但是整個行業(yè)的技術變化并不是太快。想要彎道超車的美的正在從兩方面著手：其一，最大程度利用IT化技術，改變偏傳統(tǒng)的布線、總線技術；其二，在軟件層面，改變傳統(tǒng)廠家相對封閉的策略，打造更加開放的社區(qū)，其中包括開發(fā)的社區(qū)、服務軟件和組臺方式會變得更靈活。
為了更加有效開拓細分領域，美的發(fā)布了“LIFE數(shù)智低碳解決方案”“LIFE數(shù)智軌交解決方案”“LIFE智慧醫(yī)院解決方案”和“LIFE智慧園區(qū)解決方案”。具體而言，數(shù)智低碳解決方案將從能源管理、碳管理的產品、碳咨詢的服務三大方面出發(fā)，從全生命周期幫助客戶資產增值保值，提升成本效率；數(shù)智軌交解決方案由智能環(huán)控高效系統(tǒng)MECS、機電設備綜合監(jiān)控系統(tǒng)MEMS組成，實現(xiàn)智慧軌交的頂層設計，讓出行更便捷簡單；智慧醫(yī)院解決方案從門急診空間、住院病區(qū)、手術部、醫(yī)技科室、后勤指揮中心四類不同空間出發(fā)，滿足更多場景，把時間還給醫(yī)護；智慧園區(qū)解決方案主要由智慧運營智慧套件和智慧通行的相應智慧套件組成，幫助園區(qū)運營方、決策者做出各種高效管理跟決策，同時對園區(qū)的終端用戶提升其使用的效率以及體驗。
“以前，我們是簡單的設備銷售，更多強調具有離心機、多聯(lián)機、貨梯、客梯等一系列產品。未來，我們將回歸到‘以用戶為中心’，根據(jù)客戶所處行業(yè)的痛點提供針對性的產品解決方案。在整體的智慧樓宇方面，我希望且有信心能夠在2022年打造標志性、有影響力的樣板工程?！敝苄侨缡钦f。
隨著國家倡導“智慧化”發(fā)展，從暖通行業(yè)走向智慧樓宇已成為美的發(fā)展的必然之路。美的劍指智慧建筑，提出的多場景行業(yè)解決方案，無疑是向行業(yè)、向世界宣告樓宇智慧化時代的正式開啟。
丨開放平臺、生態(tài)融合，推動中國“雙碳”加速落地
樓宇科技在中國是新興行業(yè)，尤其在數(shù)字化、智能方向是非常前沿的科技，因此美的在專研樓宇解決方案時發(fā)現(xiàn)這一事業(yè)必須匯集眾家之長，希望打造一個開放的系統(tǒng)，與走在數(shù)字化浪潮前沿的阿里、華為等企業(yè)攜手，共建可持續(xù)的智慧空間。
事實上，站在“雙碳”和“智能化”角度觀察，中國的樓宇發(fā)展不僅需要國內外頂尖企業(yè)的攜手合作，更需要整個建筑行業(yè)各個鏈條節(jié)點的聯(lián)動。究其原因，不同的建筑類型、不同的建筑體量、不同的應用場景會碰撞出數(shù)以萬計的差異化需求，這些需求會映射在人、空間、設備的日常使用過程中，從而產生海量的數(shù)據(jù)資料，而定制化的樓宇科技解決方案必然基于針對具體業(yè)務數(shù)據(jù)進行高度科學性的分析。
從0到1是最為艱難的研究，將天馬行空的思路與腳踏實地的應用相結合。正因如此，美的早已在與樓宇科技相關的先進性研究上展開了布局，并招聘國內外高校教授、博士進行先進技術的研究，研究方向如數(shù)字孿生、BIoT、知識圖譜、機器學習、大數(shù)據(jù)等先進技術如何跟樓宇進行結合，以及視頻技術、語音技術、機器人技術等研發(fā)熱點。在這些領域，美的一年研發(fā)投入達100多億元，擁有1.6萬人員的研發(fā)團隊，其中博士團隊中有數(shù)百人在進行樓宇科技的相關研究。
“數(shù)字化是每個企業(yè)、每個組織在未來的基礎能力。我們的數(shù)字化戰(zhàn)略布局，對內是服務于整個事業(yè)部的數(shù)字化轉型，包括整個業(yè)務流程、工作效率、生產互聯(lián)等；對外則是基于數(shù)字化平臺提供一整套專業(yè)的樓宇解決方案，包括醫(yī)院、軌交、機場、園區(qū)等行業(yè)應用。”周星表示。
當我們再次梳理2021年國內中央空調產業(yè)的發(fā)展脈絡時，不難發(fā)現(xiàn)，這一年的危機都是發(fā)展中的危機，這一年的成就也都是發(fā)展中的成就。如果說美的不同行業(yè)的智慧場景應用所澤被的是鏈條中每一個能夠被信息數(shù)據(jù)再度優(yōu)化的單元，那么美的樓宇科技數(shù)字化平臺iBuilding正式發(fā)布，讓大眾更加清晰地感知到人類與建筑之間多元鏈接與深層互動的未來模式，聽到了中央空調產業(yè)重新煥發(fā)的強有力的心跳。國內中央空調產業(yè)也勢必要穿越一條漫長的周期線，盡管路途遙遠，但現(xiàn)在整個行業(yè)已經更加明確了未來之路。
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