2020年，受疫情影響，中央空調(diào)企業(yè)、渠道商在市場下行的壓力下曲折前行。2021年，國內(nèi)經(jīng)濟反彈，市場加速發(fā)展。然而，原材料價格不斷上漲，房地產(chǎn)政策執(zhí)行依舊趨嚴(yán)，“雙碳”戰(zhàn)略的嚴(yán)格執(zhí)行，這些都將影響著上半年中央空調(diào)行業(yè)的走勢，對出于市場一線的中央空調(diào)渠道商群體來說，是挑戰(zhàn)亦是機遇。
為了全面了解2021年上半年渠道商的生存、發(fā)展現(xiàn)狀，《中央空調(diào)市場》對全國23個省市，共70名經(jīng)銷商進(jìn)行了深入調(diào)研，圍繞工程、零售市場、企業(yè)發(fā)展等具體問題展開論述，從而更加直觀地反映當(dāng)前行業(yè)及渠道商的發(fā)展全貌。
項目、零售雙雙發(fā)力
2021年開年以來，行業(yè)運行情況逐漸好轉(zhuǎn)，市場銷量開始穩(wěn)步回升。雖然國內(nèi)局部區(qū)域疫情出現(xiàn)多次“反彈”，但是在居民消費能力快速恢復(fù)的情況下，行業(yè)整體走勢穩(wěn)中向好，本次調(diào)研中有43.7%的受訪經(jīng)銷商表示2021年上半年銷售情況良好，均實現(xiàn)了同比增長。
雖然中央空調(diào)零售市場在2020年的表現(xiàn)不盡如人意，但伴隨新冠肺炎疫情得到有效控制，消費逐漸回暖，積壓已久的大量裝修需求在2021年上半年得到充分釋放，零售市場迎來一波爆發(fā)。品牌層面，廠家的生產(chǎn)節(jié)奏在良好的市場環(huán)境下不斷加快，營銷活動有條不紊地展開，類似家博會、家居賣場的活動頻次持續(xù)增多，家用機銷量提升明顯。銷售層面，各零售商通過需求分級、渠道下沉、打造場景體驗門店、整合售前到售后的全流程定制服務(wù)等方式擴展客源，加速提升銷售轉(zhuǎn)化率。
從調(diào)查結(jié)果來看，61.41%的受訪經(jīng)銷商表示2021年上半年所在區(qū)域零售市場的銷售額實現(xiàn)同比增長，28.07%的受訪經(jīng)銷商表示2021年上半年所在區(qū)域零售市場的銷售額基本與2020年同期持平。
伴隨國家對工業(yè)、半導(dǎo)體、醫(yī)藥、能源等產(chǎn)業(yè)的持續(xù)投入，2021年上半年的中央空調(diào)工程市場項目數(shù)量激增，而工程項目建設(shè)周期縮短、資金回款速度加快的特點讓市場愈發(fā)火熱。調(diào)查顯示，超過58.72%的受訪經(jīng)銷商認(rèn)為2021年上半年所在地區(qū)工程項目數(shù)量實現(xiàn)大幅增長。值得一提的是，國家在2020年初提出“新基建”發(fā)展政策，時隔一年，眾多項目開始逐步落地，電子廠房、新能源、醫(yī)療凈化等領(lǐng)域的需求持續(xù)釋放，軌道交通、數(shù)據(jù)中心等細(xì)分領(lǐng)域的開發(fā)提速也進(jìn)一步刺激了市場需求。
火熱的市場行情，促使不少經(jīng)銷商積極囤貨，準(zhǔn)備大干一場。然而，原材料價格大幅上漲，廠家調(diào)價讓經(jīng)銷商十分關(guān)注回款狀況。在本次報告的調(diào)研過程中，我們與眾多經(jīng)銷商就工程回款這一問題進(jìn)行了深入溝通，他們表示雖然市場銷量蒸蒸日上，但是墊資、回款等難題依然是工程市場的頑疾，短期內(nèi)難以改變。雖然56.71%的受訪經(jīng)銷商表示所在區(qū)域項目數(shù)量上升，但是只有27.33%的受訪經(jīng)銷商認(rèn)為工程回款狀態(tài)良好。對于經(jīng)銷商而言，2021年上半年的好日子是難得一遇的，因此積極布局成為常態(tài)。
在三、四線市場的空窗期，不少經(jīng)銷商借著品牌廠家搶先布局渠道的東風(fēng)，積極布局家用中央空調(diào)零售店。在工程市場，經(jīng)銷商們也在認(rèn)真挑選項目，合理分配人力、物力資源，力爭斬獲更多的項目。對于2021年下半年市場發(fā)展，受訪經(jīng)銷商觀點不一，只有27.21%的經(jīng)銷商認(rèn)為市場還會呈現(xiàn)持續(xù)上揚態(tài)勢。
前途光明，道路曲折
雖然市場大環(huán)境向好，房產(chǎn)市場有所好轉(zhuǎn)，但是原材料價格持續(xù)上漲，給空調(diào)廠家?guī)砹溯^大的成本轉(zhuǎn)嫁壓力，在此背景下，經(jīng)銷商生存處境變得愈發(fā)艱難。如果要想實現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展，經(jīng)銷商必須要在某一領(lǐng)域打造出屬于自己的核心競爭力，不管是售后服務(wù)還是方案設(shè)備，他們都必須積極尋求改變，增強抗風(fēng)險能力。
在調(diào)查過程中，我們發(fā)現(xiàn)大部分受訪經(jīng)銷商已經(jīng)在這種市場環(huán)境下求新求變，從售前、售中、售后等方面持續(xù)提高綜合服務(wù)能力，并在市場中建設(shè)自我品牌，理性運作項目、協(xié)同品牌布局線上。此外，經(jīng)銷商們還根據(jù)企業(yè)自身實際情況以及市場的發(fā)展情況，及時對發(fā)展策略做出了各種各樣的調(diào)整，以期實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。在零售市場，兩聯(lián)供產(chǎn)品憑借舒適節(jié)能、安全環(huán)保的產(chǎn)品優(yōu)勢，備受眾多高端客戶的青睞，現(xiàn)已成為眾多經(jīng)銷商開拓市場的首選產(chǎn)品。
在“精裝修”政策的逐步推進(jìn)下，一、二線城市的零售增量市場遭到一定程度的壓縮。
不少經(jīng)銷商選擇“走出去”方式，在城市外圍區(qū)縣開設(shè)專賣店，精耕細(xì)作，在2021年上半年
取得了一定的成績。行業(yè)人士表示，城市發(fā)展向周邊擴展，城市核心區(qū)域的房地產(chǎn)土地供應(yīng)量逐漸減少，而城市外圍地區(qū)的新增樓盤數(shù)量多，為經(jīng)銷商開店提供了便利的市場環(huán)境。因此隨著一、二線城市的城市化進(jìn)程加快，專賣店向城市外圍拓展已經(jīng)成為一種趨勢。
在項目市場上，總包項目在招標(biāo)市場上占的比重越來越高，但是低價中標(biāo)在總包項目中發(fā)生的概率也越來越高。這種現(xiàn)象的發(fā)生一方面壓縮了經(jīng)銷商的利潤空間，另一方面造成了小規(guī)模經(jīng)銷商很難有實力參與到項目的競標(biāo)中，從而形成了渠道商在總包項目市場兩極分化的局面。此外，中小項目市場在上半年開始逐步恢復(fù)，民營工廠、小型連鎖酒店、連鎖餐飲店等項目紛紛啟動。不過，項目回款速度緩慢成為不少經(jīng)銷商采取“去粗取精”策略的重要原因。
