縱觀合肥中央空調(diào)市場 ，廠家經(jīng)銷商林林總總，支撐點(diǎn)各不相同，專業(yè)水平、服務(wù)質(zhì)量也有高有低。為了取得生存和發(fā)展，各家各顯神通。安徽觀瀚機(jī)電設(shè)備有限公司副總經(jīng)理方德文，作為在行業(yè)浸淫近20多年的老暖通人，其對如何加強(qiáng)企業(yè)競爭力有著透徹的理解。
“中央空調(diào)行業(yè)說到底是一個(gè)服務(wù)型的行業(yè)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我們生存的基本，所以我們必須要站在用戶的角度上，細(xì)細(xì)衡量，把服務(wù)作為第一競爭力?！狈降挛谋硎尽Ｒ舱虼?，安徽觀瀚機(jī)電設(shè)備有限公司建立了一整套較為完善的售前、售中、售后服務(wù)體系，力圖為用戶帶來極致的購買體驗(yàn)，增強(qiáng)用戶的忠誠度。
此外，在方德文副總經(jīng)理看來，人才也是企業(yè)發(fā)展的重要因素之一，企業(yè)要想長期穩(wěn)定地發(fā)展，優(yōu)質(zhì)的人才不可或缺。然而，優(yōu)秀的人總是不甘于平庸的，因此，企業(yè)要想留住它們，就必須為其提供足夠大的平臺，讓他們發(fā)揮出自己應(yīng)有的能量。對此，方德文副總經(jīng)理表示：“在我們公司，我通常實(shí)行‘合伙人制’。只要一個(gè)人足夠優(yōu)秀，那么我就會讓其成為合伙人，而不在只是員工?！?/p>
與此同時(shí)，為了進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)的競爭力和用戶的黏性，安徽觀瀚還注重員工內(nèi)功的修煉。只有培養(yǎng)出一支優(yōu)秀的專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，才能使企業(yè)“常青”。相信，在不久的將來，安徽觀瀚一定會得到更多用戶的認(rèn)可，在安徽市場上綻放出璀璨的光芒。
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