抬眼回望，2019年中央空調(diào)市場增長步伐整體放緩，發(fā)展頹勢透過負(fù)增長表現(xiàn)可見一斑。而如今，2020年初始新冠肺炎疫情的肆虐，更像是當(dāng)頭一棒，各行各業(yè)甚至國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展都遭受影響，這對于中央空調(diào)市場來說，無疑是雪上加霜，讓行業(yè)從業(yè)人員們都顯得措手不及。當(dāng)下，中央空調(diào)市場一季度已然過半，筆者在訪問多個(gè)分公司及經(jīng)銷商代表后也發(fā)現(xiàn)，疫情之下，銀行貸款、物管租金、銷售停啟、現(xiàn)金流無法運(yùn)轉(zhuǎn)等壓力叢生，很多隱形重?fù)?dān)的凸顯，給行業(yè)人員勒出肩痕。
其中，由于各分公司、經(jīng)銷商經(jīng)營規(guī)模、領(lǐng)域和體量的不同，很多壓力困難或是個(gè)別情況，或是由自身經(jīng)營模式導(dǎo)致，而最為一致的壓力來源則是一季度增長目標(biāo)的任務(wù)。不管定在多少區(qū)間的百分比，受疫情影響都顯得十分吃力，并且，一月份春節(jié)假期期間本就是中央空調(diào)行業(yè)銷售淡季，由此致使分公司和經(jīng)銷商群體更猶如“雙黃連配口罩”，有苦說不出了。
苦不堪言：壓力壓垮了誰？
顯然，受這場疫情影響的企業(yè)不在少數(shù)，而負(fù)荷最大的仍是部分中小企業(yè)，因其資金實(shí)力、發(fā)展儲備等條件有限，無法很好的應(yīng)對這次突如其來的疫情，細(xì)分到這類中小企業(yè)中，受一季度增長目標(biāo)的計(jì)劃壓力影響，最易被壓垮的應(yīng)是部分中小型外資品牌、零售經(jīng)銷商、代理囤貨商等。
其一，品牌特征決定了外資品牌各分部在國內(nèi)市場的發(fā)展壓力不言而喻，尤其是近幾年來，中央空調(diào)市場整體呈現(xiàn)“國進(jìn)外退”的局面，隨著我國科技發(fā)展和創(chuàng)新水平的提高，國產(chǎn)品牌在很大程度上趕超甚至于壓制住部分區(qū)域市場外資品牌的份額，并且，在此次疫情中，各地管控復(fù)工時(shí)間不一，復(fù)工申請的審核嚴(yán)格，很多項(xiàng)目礙于無法動工而不能有進(jìn)一步的實(shí)施，此外，外資品牌產(chǎn)品設(shè)備零部件等大多依賴進(jìn)口，國內(nèi)工廠亦遲遲無法復(fù)工，這對于想要完成一季度增長目標(biāo)的部分外資品牌而言，壓力陡增。
其二，從近年來中央空調(diào)市場年度總結(jié)報(bào)告以及市場實(shí)際發(fā)展情況可以看出，家裝零售市場的低迷一直都有延續(xù)，態(tài)勢并不樂觀。各家用中央空調(diào)品牌零售渠道的開拓步伐也越來越慢，專賣店數(shù)量有所下降，另外，雖然不少品牌紛紛入駐大型賣場內(nèi)尋求依托，但疫情的影響明顯遏制了消費(fèi)者的市場需求，盡管部分賣場商超已有序營業(yè)，但客流量并無多少，這對于想要完成一季度增長目標(biāo)的零售商來說，壓力可想而知。
其三，與單純做項(xiàng)目的工程商相比，代理商、囤貨商等和廠家更為緊密，這也就意味著在一定程度上亦需要分擔(dān)廠家的部分壓力，并且銷量停滯，資金周轉(zhuǎn)慢，附加壓力隨之而來，在此基礎(chǔ)上，一季度增長目標(biāo)自然成為一大難題，需要和廠家配合做好調(diào)整。
值得一提的是，疫情的影響無疑是一場行業(yè)人員都被迫參與的加速洗牌運(yùn)動，突如其來的考驗(yàn)最終壓垮的仍舊會是專業(yè)度不高的落后企業(yè)。
苦中作樂：化壓力為動力！
悲觀情緒難免，但大多數(shù)行業(yè)從業(yè)人員仍對市場抱有期望。縱觀一季度市場情況，即使困難重重，各分公司與經(jīng)銷商群體在配合廠家支持政策之外，自身也采取了很多“自救”措施，更有不少經(jīng)銷商朋友表示，目前需要的幫助可能不完全來自于廠家單方面，因?yàn)橥瑯邮窃诶Ь持星靶?，眼下最大的期望便是疫情盡快散去，早日全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)。雖然整個(gè)行業(yè)都籠罩著烏云，但從業(yè)者們?nèi)杂脫荛_烏云的實(shí)際行動，為一季度增長目標(biāo)盡量多做些什么。
其一，通過互聯(lián)網(wǎng)手段，線上宣傳推廣，廣泛接洽項(xiàng)目咨詢，開設(shè)視頻課程培訓(xùn)與技術(shù)講解等，調(diào)動相關(guān)人員的積極性，穩(wěn)固好現(xiàn)有資源。很多品牌廠家也提供線上多元化服務(wù)，開啟線上購機(jī)等模式進(jìn)一步保障消費(fèi)者在這段特殊時(shí)期足不出戶就能夠在線享受到選型出方案等具體功能。這些舉措都為疫情過后的市場增量打好鋪墊，做好賦能。
其二，很多分公司人員表示，會集中通知核心經(jīng)銷商等加快已完成的訂單項(xiàng)目的客戶回款，通過此類款項(xiàng)以及新合同進(jìn)度款等維持度過困難時(shí)期，亦有不少品牌廠家提供人性化的優(yōu)惠政策，如專業(yè)店房租補(bǔ)貼、減免等等。
其三，經(jīng)銷商、工程商等群體都在積極提出復(fù)工申請，嚴(yán)守復(fù)工審核要求的同時(shí)，進(jìn)一步通過電子標(biāo)書等參與線上項(xiàng)目的競標(biāo)。與此同時(shí)，部分地區(qū)醫(yī)療系統(tǒng)的設(shè)備、新增設(shè)醫(yī)院病房的項(xiàng)目仍需要相關(guān)領(lǐng)域從業(yè)者提供產(chǎn)品支持和安裝指導(dǎo)，雖大多通過半賣半送，或是捐贈的方式售出，但亦是在實(shí)現(xiàn)和完善企業(yè)自身的價(jià)值。另外，也有較大規(guī)模的平臺集成商通過出售延伸產(chǎn)品緩解經(jīng)營壓力。
綜上，筆者認(rèn)為，此次疫情影響范圍并非是某一地區(qū)或某一領(lǐng)域，中央空調(diào)市場剛需也僅是被疫情暫時(shí)壓抑，在此也不妨做出推測，疫情導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)下滑，在這樣一個(gè)特殊時(shí)期，同樣也是我國市場經(jīng)濟(jì)的一個(gè)特殊年份，相信國家也會在后期通過一些宏觀調(diào)控手段來刺激內(nèi)需，而刺激內(nèi)需就牽涉到工業(yè)方面，對市場也可能產(chǎn)生一些推動和補(bǔ)救作用。就不乏抱有樂觀心態(tài)的行業(yè)人員認(rèn)為，如今整個(gè)行業(yè)都是在同一境遇下生存，壓力大多相似，疫情結(jié)束后亦是在同一起跑線上競爭，各層級整體規(guī)模和銷量也不會有太大的翻覆。而對于各方原先計(jì)劃的一季度增長目標(biāo)，或許也會產(chǎn)生波動甚至是降低要求。
當(dāng)然，筆者亦認(rèn)為有一點(diǎn)不容忽視，那就是除了要應(yīng)對好疫情所帶來的市場停滯，更要有充足準(zhǔn)備迎接疫情過后帶來的緩沖期和過渡期，一季度的好壞已成定局，而疫情對市場的沖擊力仍不容小覷，甚至要做好二季度同樣不堪的打算，市場真正恢復(fù)往日的活力大概要從下半年才開始了。
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