2018年12月22日對于南通同江機電設備有限公司(以下簡稱同江機電)來說是個十分重要的日子,喬遷之喜遇上六周年慶典,再加上物聯(lián)網發(fā)布會,可謂“三喜臨門”,高朋滿座。
作為南通地區(qū)行業(yè)內首屈一指的經銷商,同江機電一直備受關注。同江機電技術總監(jiān)褚燁警反復強調著兩個詞:“技術”“服務”。盡管是個老生常談的話題,但是真正有實力和能力將這兩樣做到極致的經銷商卻屈指可數(shù)。
南通同江機電設備有限公司技術總監(jiān) 褚燁警
得天獨厚的地理優(yōu)勢
南通地區(qū)受上海和蘇州的輻射影響深遠,這給南通市場帶來了很多發(fā)展的機遇。褚燁警表示:“目前,南通地區(qū)正處于經濟高速增長期,蘇州、上海等地區(qū)工廠外遷給南通市場帶來了很大的發(fā)展空間。目前已有不少工廠落地南通,其中包括很多數(shù)據中心,比如阿里巴巴等,給南通市場帶來了巨大的增長空間。”
據了解,2018年很多地區(qū)的項目發(fā)力點都集中在商場、酒店和連鎖店等中小型商用建筑上,而褚燁警則表示:“這些項目在南通區(qū)域并非發(fā)展主力,南通市場的工程類項目主要包括三大板塊:數(shù)據中心、軌道交通和南通中央創(chuàng)新區(qū)。其中,中央創(chuàng)新區(qū)是個新開發(fā)區(qū),集醫(yī)療、衛(wèi)生、教育、文化等為一體,政府類的項目主要集中在這里,是一塊很大的蛋糕。預計到了明年,軌道交通、數(shù)據中心和中央創(chuàng)新區(qū)將會成為項目市場的主要發(fā)力點?!?/p>
成功的秘訣:“技術+服務”
與很多半路出家的經銷商不同,同江機電從一開始就是以技術和服務帶動銷售。由于團隊成員大多出自水機廠家,因此,在工程項目領域,同江機電有著天然的技術優(yōu)勢。
“目前,同江機電的主營業(yè)務板塊有三點:一是政府招投標;二是售后服務;三是總包及與中南地產的戰(zhàn)略合作?!痹谡劶巴瓩C電的成功經驗時,褚燁警談道:“我們是一家以技術為主的企業(yè),依托于公司專業(yè)的技術團隊,在政府招投標項目中中標率很高。這是因為我們對標書的研究比較透,能夠基本做到不廢標。我們團隊對于標書的審核非常嚴格,每個標書都需審核三遍,每一遍都要不同的人來審核,以此來確保每一標都有效。除此之外,優(yōu)質的售后服務是我們的重頭戲。獨立而專業(yè)的安裝施工和售后服務團隊是我們的先天優(yōu)勢。我們公司許多售后服務人員、工程師都出身空調廠家,其中包括我自己,無論是對水機還是對多聯(lián)機,我們都熟門熟路?!?/p>
“今天的服務,就是明天的市場”是同江人一直堅守的理念,褚燁警表示:“我堅信服務能夠創(chuàng)造價值,產生銷售。我們做工程的,很多都是總包的,他們更看重服務。很多地產公司經常把圖紙發(fā)過來,要求兩三天內就要設計好,這既是對團隊實力的考驗,也是對團隊服務能力的考驗,而同江機電從未讓客戶失望過?!比缃瘢瓩C電發(fā)布了中央空調遠程智能監(jiān)控運維物聯(lián)網系統(tǒng),“通過物聯(lián)網平臺,將設備運行數(shù)據上呈云端,并通過專業(yè)團隊進行分析,達到遠程監(jiān)測、提前做好維護準備工作,這不僅對于設備制造廠家來說具有重要的意義,對于我們提高服務質量,節(jié)省運維成本同樣有著不可估量的作用?!蹦壳?,物聯(lián)網技術在暖通行業(yè)中的重要性已經初見端倪,可以預見的是物聯(lián)網的應用前景十分廣闊,它已經不可避免地成為行業(yè)發(fā)展的大趨勢。同江機電此時介入物聯(lián)網系統(tǒng),體現(xiàn)了公司的遠見卓識。
完善自身求發(fā)展
經過多年發(fā)展,同江機電的團隊建設已經十分成熟,人員配備也相當完備,但是對于技術出身的褚燁警來說還不夠。“我們的技術力量還有著可以提高的空間,目前我們公司已經擁有很多中級暖通工程師,但還需要繼續(xù)學習、進步,爭取更多考取高級暖通工程師的專業(yè)人才,目前來看,公司一線、二線員工都在踴躍報名,學習氛圍良好?!?/p>
技術出身的褚燁警深深明白,當代社會技術的更新?lián)Q代日新月異,需要不斷學習新知識,提高自身專業(yè)水平?!坝捎诠酒綍r比較忙,好多行業(yè)展會,像制冷展這樣的重要展會都沒能參加,從2019年開始都要組織公司人員前去參觀、學習。閉門造車無異于固步自封,只有更多地去了解行業(yè)動態(tài)、新的發(fā)展方向,認知新產品、新技術,才能突破自我,不斷成長?!?/p>
雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越。今天的同江機電又站在了另一個風口,精裝修政策的推行讓褚燁警看到了工程商發(fā)展的巨大契機,劍指2019,同江機電將會深化與中南等地產集團的合作,涉足精裝修,同時打造更加完備的物聯(lián)網平臺,邁出更大的一步。
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