V客傳媒發(fā)布的《2023年中國(guó)中央空調(diào)市場(chǎng)報(bào)告》顯示，2023年國(guó)內(nèi)中央空調(diào)市場(chǎng)整體增長(zhǎng)2.2%，這一年經(jīng)濟(jì)增速放緩、市場(chǎng)需求疲弱、行業(yè)內(nèi)卷加劇，“破局向上”幾乎成為中央空調(diào)企業(yè)的共同愿望和目標(biāo)。
越是困難越向前，即使在不景氣的市場(chǎng)環(huán)境之下，三星中央空調(diào)扛住了市場(chǎng)壓力，在2023年逆風(fēng)而上穩(wěn)步向前。這一年，立足優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域，三星中央空調(diào)從技術(shù)、渠道、服務(wù)等多個(gè)維度戰(zhàn)略布局，實(shí)現(xiàn)了品牌力在工程市場(chǎng)和家裝零售領(lǐng)域的全面提升。
技術(shù)創(chuàng)新，重塑產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。一直以來(lái)，三星中央空調(diào)深知產(chǎn)品力是品牌競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵，也是市場(chǎng)開(kāi)拓的基礎(chǔ)條件。隨著世界經(jīng)濟(jì)和科技的快速發(fā)展，如何打造舒適、高效、智能的空間，成為建筑行業(yè)關(guān)注的重要命題，基于此，三星中央空調(diào)經(jīng)過(guò)技術(shù)的升級(jí)改造，使三星全直流變頻智能中央空調(diào)具有“感知能力”，通過(guò)主動(dòng)AI技術(shù)優(yōu)化運(yùn)行狀態(tài)，為商住環(huán)境提供舒適智能的中央空調(diào)解決方案，讓建筑樓宇有“智”更有“質(zhì)”。2023年，全直流變頻中央空調(diào)、柜式空氣處理機(jī)組等新品推出，不僅讓行業(yè)看到了三星中央空調(diào)的成長(zhǎng)與突破，也進(jìn)一步詮釋了其在創(chuàng)新技術(shù)上的探索與精進(jìn)。
渠道優(yōu)化，零售升級(jí)再擴(kuò)容。為進(jìn)一步聚力品牌發(fā)展，打通產(chǎn)品與客戶之間的最后一公里，2023年度三星中央空調(diào)“精準(zhǔn)發(fā)力，多點(diǎn)開(kāi)花”，在天津?yàn)I海、山西臨汾、安徽合肥、陜西寶雞等全國(guó)多個(gè)一二線城市新開(kāi)設(shè)了旗艦店。從行業(yè)角度來(lái)看，這不僅是三星中央空調(diào)在品質(zhì)消費(fèi)時(shí)代下對(duì)于廣大消費(fèi)者需求的深度回應(yīng)，亦是其邁出零售升級(jí)的關(guān)鍵一步，為深度開(kāi)拓國(guó)內(nèi)零售市場(chǎng)奠定堅(jiān)實(shí)的渠道基礎(chǔ)。進(jìn)一步完善的渠道體系，不僅提升了三星中央空調(diào)的品牌聲量，也為下一階段的市場(chǎng)開(kāi)拓?fù)屨剂讼葯C(jī)。
主動(dòng)服務(wù)，筑牢企業(yè)護(hù)城河。在當(dāng)下的市場(chǎng)環(huán)境中，企業(yè)不僅要拼實(shí)力，更要比服務(wù)，一直以來(lái)，三星中央空調(diào)始終將“以客戶為本”作為品牌不變的核心文化與產(chǎn)品理念，堅(jiān)持從多方面提升客戶的售后體驗(yàn)。尤其是三星中央空調(diào)每年都實(shí)施的“關(guān)懷計(jì)劃”，讓千萬(wàn)用戶感受到高品質(zhì)舒適體驗(yàn)的同時(shí)，還打破行業(yè)“被動(dòng)售后服務(wù)”的壁壘，通過(guò)定期回訪用戶，主動(dòng)為其提供貼心的售后服務(wù)，不僅拉近了品牌和用戶之間的距離，也為三星中央空調(diào)鞏固現(xiàn)有渠道、逐步拓展新客戶提供了助力。
凡是過(guò)往皆為序章，所有未來(lái)皆是可期。在新啟的2024年，三星中央空調(diào)蓄勢(shì)已發(fā)，將繼續(xù)夯實(shí)渠道基礎(chǔ)，與渠道伙伴赤城攜手，為客戶帶來(lái)更高品質(zhì)進(jìn)階的產(chǎn)品和解決方案。
