一場寒潮過后，多地體驗一夜入冬。作為分戶供暖主要熱源，壁掛爐也進(jìn)入了高峰使用階段。而如果在使用過程中，遇到一些突發(fā)情況，如停電、停氣、凍結(jié)、系統(tǒng)漏水，用戶應(yīng)該如何操作呢？這些注意事項一起了解！
停電停氣不要慌
眾所周知，壁掛爐高效運行離不開良好的水電氣運行環(huán)境。如果在冬季突然停電、停氣怎么辦呢？壁掛爐會不是出現(xiàn)嚴(yán)重的故障問題呢？
對于正規(guī)品牌壁掛爐，在正確安裝、性能完好的前提下，用戶完全無需擔(dān)心。如果突然停電，壁掛爐會自動斷電，并自動關(guān)閉燃?xì)忾y門，安全停機，用戶一般無需操作，待充值電費后正常使用即可。
同理，若是停天然氣了，也可以不用關(guān)閉壁掛爐，待燃?xì)夤?yīng)正常后，壁掛爐自會復(fù)位重啟。如果長時間停氣，則要及時將壁掛爐系統(tǒng)中的水排空，以防發(fā)生管道凍結(jié)現(xiàn)象。
出現(xiàn)凍結(jié)要謹(jǐn)慎
一般而言，在冬季氣溫極低，房間保溫情況又較差（室內(nèi)有結(jié)冰現(xiàn)象），長時間離家，直接將電源關(guān)閉又忘記排空系統(tǒng)的情況下，壁掛爐才有可能出現(xiàn)凍結(jié)故障。此時，用戶一定不要貿(mào)然開啟壁掛爐，以免系統(tǒng)由于熱脹冷縮出現(xiàn)漏水、觸電風(fēng)險，建議直接聯(lián)系售后人員解決。因為壁掛爐凍結(jié)后，內(nèi)部一些水路組件，如水泵、三通閥等也有可能被損壞，需要檢查后使用。
為避免凍結(jié)現(xiàn)象發(fā)生，用戶冬季也一定要有防凍意識，長時間不在家，要在關(guān)閉電源和燃?xì)夂?，將壁掛爐以及管道系統(tǒng)中的水徹底排空。
系統(tǒng)漏水要排查
1.壁掛爐漏水
重點排查：①水壓是否過高，壁掛爐正常水壓區(qū)間為1bar～1.5bar，一旦壓力過大，壁掛爐會自動泄壓，通過泄壓閥將多余的水排出去，從而會出現(xiàn)漏水現(xiàn)象?？梢灾鹨粰z查：壁掛爐補水閥門是否在開啟，及時關(guān)閉；泄壓閥是否老化，導(dǎo)致數(shù)值不穩(wěn)、安全值變小，及時更換；膨脹水箱是否故障或壓力不足，進(jìn)行更換或打氣補壓。
②管道連接處是否松動。如果是外部或者四周漏水，可重點檢查壁掛爐與采暖水管道的連接是否松動以及連接處的密封圈有無老化，進(jìn)行更換。
2.末端漏水
在使用正規(guī)品牌產(chǎn)品、正確安裝、日常維護(hù)得當(dāng)?shù)那疤嵯拢┒寺┧话銥樾「怕适录?，用戶不用過多擔(dān)心。當(dāng)發(fā)現(xiàn)漏水時，也要保持冷靜，采取專業(yè)的處理方法：
1.散熱器漏水。第一時間要先控制水的蔓延，可使用厚毛巾、抹布等堵住漏水部位，然后關(guān)閉該組散熱器進(jìn)、回水閥門，并找到泄壓口放水，聯(lián)系暖通公司進(jìn)行維修。
一般散熱器漏水原因有：因長期使用出現(xiàn)腐蝕漏水、連接散熱器與管道的接口出現(xiàn)松動或者破裂產(chǎn)生漏水。其中，針對腐蝕漏水，一般無維修必要，建議直接更換新的散熱器；針對接口松動或破裂現(xiàn)象，還需要根據(jù)情況重新使用生料帶連接或者更換新的管件。
正規(guī)品牌散熱器一般都具有質(zhì)保期，如果是在保修期內(nèi)出現(xiàn)漏水問題，用戶也要注意維護(hù)自身合法權(quán)益。
2.地暖漏水。首先關(guān)閉供回水端的所有閥門，然后由專業(yè)的暖通公司定位漏水點并進(jìn)行維修。地暖漏水會有一些先兆現(xiàn)象，如：壓力表持續(xù)掉壓甚至直接顯示為0；分集水器接口處有水或濕潤；地面局部滲透或墻面返潮，日常注意辨別，不是非要等到地板被淹時才能發(fā)現(xiàn)。
地暖漏水的原因較多，較為常見的有長時間管道堵塞產(chǎn)生爆裂/腐蝕，裝修使用的鉆孔機、切割機損壞地暖管；分集水器密封材料老化損壞等。如果是管道漏水需要對地面進(jìn)行小范圍開鑿找到漏水的管道然后替換；若是分集水器處漏水，處理較為簡單，更換耐高溫、耐磨、抗老化性能強的密封材料即可（為避免分集水器漏水，2～3年建議對密封材料進(jìn)行一次更換）。
步入冬季，采暖必不可少。為避免一些突發(fā)情況影響壁掛爐正常使用，良好的使用和操作習(xí)慣以及定期的檢查維護(hù)必不可少，當(dāng)出現(xiàn)問題時，用戶也要保持冷靜，以專業(yè)到位的解決方法應(yīng)對，并及時聯(lián)系售后人員排查處理。
