隨著市場博弈日益加劇，中央空調(diào)產(chǎn)業(yè)加速跨入重塑期，唯有立足客戶痛點(diǎn)，打破同質(zhì)化僵局，方能擺脫“曇花一現(xiàn)”的困局，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。在此背景下，品牌如何與行業(yè)同頻共振？又該如何鏖戰(zhàn)存量時(shí)代？
近期，本刊專訪江森自控日立萬寶空調(diào)（廣州）有限公司總經(jīng)理張振軍，從他的講述中深析日立空調(diào)高速增長背后的成功密碼。
隨著經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇大幕拉開，居民收入和消費(fèi)能力快速增長，加之用戶群體持續(xù)壯大與消費(fèi) 習(xí)慣的升級改變，中央空調(diào)行業(yè)逐漸回暖，各大品牌紛紛加碼入局，市場規(guī)模與集中度進(jìn)一步提高，正式邁入快速發(fā)展的黃金階段。作為綜合系統(tǒng)解決方案專家，日立空調(diào)以技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)建設(shè)驅(qū)動(dòng)升級，2022 年整體增長率領(lǐng)先行業(yè)，為暖通空調(diào)領(lǐng)域的高質(zhì)量發(fā)展打造了新的企業(yè)樣本。
推動(dòng)產(chǎn)品研發(fā)，為質(zhì)量強(qiáng)國建設(shè)提供助力
山積而高，澤積而長。作為行業(yè)標(biāo)桿品牌， 日立空調(diào)始終堅(jiān)持以全面本地化獲得敏捷的本地需求響應(yīng)和產(chǎn)品換代能力，將企業(yè)品牌和技術(shù)優(yōu)勢與中國的“雙碳”發(fā)展機(jī)遇結(jié)合，以創(chuàng)新激發(fā)新動(dòng)能，為各行業(yè)多領(lǐng)域客戶打造完善節(jié)能的解決方案，夯實(shí)了品牌高速增長的基石。張振軍表示，“日立非常榮幸能夠通過專業(yè)知識、匠心精神以及可靠產(chǎn)品贏得眾多新老客戶的信賴，推動(dòng)中國智能制造以及高端制造業(yè)的發(fā)展，助力 2025 中國質(zhì)量強(qiáng)國階段性目標(biāo)的 實(shí)現(xiàn)”。
當(dāng)前，隨著同類產(chǎn)品之間的性能差異不斷縮小，同質(zhì)化現(xiàn)象日益加劇，如何破局展現(xiàn)品牌個(gè)性和塑造品牌形象的困局，成為各企業(yè)不斷探索和努力的方向。日立空調(diào)堅(jiān)持立足中國市場，持續(xù)倡領(lǐng)中國冷熱產(chǎn)品市場全變頻、新冷媒、智能化的趨勢性升級換代，推動(dòng)行業(yè)不斷向前發(fā)展。
一直以來，日立空調(diào)非常注重在產(chǎn)品方面的投資，一是節(jié)能環(huán)保新冷媒下面的新一代的 螺桿機(jī)、模塊機(jī)和離心機(jī)方面的技術(shù)開發(fā)，二 是加大對高效節(jié)能產(chǎn)品的投資。近年來，日立空調(diào)通過本土研發(fā)，聯(lián)合日本專家發(fā)布，在產(chǎn)品方面取得了突破性進(jìn)展。在本次 2023 年中國制冷展發(fā)布兩款全新產(chǎn)品，其中 VM 系列磁懸浮變頻離心式冷水機(jī)組，采用日立自主創(chuàng)新研發(fā)的壓縮機(jī)，整機(jī)性能優(yōu)異，達(dá)到行業(yè)先進(jìn)水平；第二款超低環(huán)境溫度空氣源熱泵機(jī)組 AVXL系列，零下35 ℃依然能夠?qū)崿F(xiàn)穩(wěn)定供暖， 再度引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。
立足客戶需求，以專業(yè)方案深耕細(xì)分領(lǐng)域
敏銳把握消費(fèi)動(dòng)向，與用戶站在一起，企業(yè)才能憑借產(chǎn)品核心優(yōu)勢站在行業(yè)前沿，在市場浪潮中實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展。張振軍對此深有感觸，“大潮退去，市場會(huì)非常殘酷。在這個(gè)過程中，只有一點(diǎn)能夠使企業(yè)在不斷加劇的競爭環(huán)境中保持可持續(xù)發(fā)展，那就是始終站在客戶的角度，立足其需求痛點(diǎn)，提供以終為始的解決方案，這也是我和團(tuán)隊(duì)共同探討的能夠把握的一條主軸”。
山以險(xiǎn)峻成其壁立千仞；海以奔騰就其風(fēng)濤萬里。一直以來，張振軍和團(tuán)隊(duì)在攀登行業(yè)高峰的道路上，不斷尋找著市場發(fā)展的“最優(yōu)解”，得出了深刻的結(jié)論?！翱蛻粽嬲枰?是高效可靠的解決方案，從而達(dá)到理想的效果。但在項(xiàng)目進(jìn)程中，多方單位共同建設(shè)實(shí)際上對于管理的操作難度非常大，我們希望能夠聚焦專業(yè)領(lǐng)域，以交付性能為建設(shè)目標(biāo)，通過日立高效機(jī)房系統(tǒng)整體解決方案為客戶提供一站式的交鑰匙工程，以細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品優(yōu)化、項(xiàng)目管理以及高效的控制系統(tǒng)，解決多方干預(yù)參差不齊的問題，幫助客戶建設(shè)能效更高、運(yùn)行成本更低、更加可靠有保障的冷凍機(jī)房”。
隨著芯片、半導(dǎo)體以及新能源等行業(yè)的蓬勃發(fā)展，日立空調(diào)也緊隨這一趨勢，在細(xì)分領(lǐng) 域持續(xù)發(fā)力，以專業(yè)空調(diào)解決方案為客戶創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)了彼此雙贏。2022 年，日立先后為北京長鑫 12 英寸存儲(chǔ)器晶圓制造基地、合肥12英寸存儲(chǔ)器晶圓制造基地以及京東方青島生產(chǎn)基地項(xiàng)等眾多工程項(xiàng)目提供了高效可靠的產(chǎn)品機(jī)組與方案，為中國制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供了極大的助力。
緊跟市場趨勢，以科技引領(lǐng)行業(yè)向前發(fā)展
在存量博弈為主旋律的階段，如何抓住機(jī)遇找到新的增長點(diǎn)，以“產(chǎn)品 + 服務(wù)”這一體之兩翼、驅(qū)動(dòng)之雙輪在破局之戰(zhàn)中取得高效增長，是擺在每個(gè)企業(yè)面前的現(xiàn)實(shí)問題。作為行業(yè)的先行者，日立空調(diào)緊抓城市綜合商務(wù)體中央空調(diào)系統(tǒng)改造升級的需求，打造高效產(chǎn)品與一站式節(jié)能改造方案，在整體市場下滑的形式下，依然實(shí)現(xiàn)了銷量的持續(xù)增長。
面對市場新形勢新變化，各企業(yè)必須堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展，立足用戶群體的痛點(diǎn)與需求，重構(gòu)生產(chǎn)組織方式和流通商業(yè)模式，引領(lǐng)行業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級?！拔覀儓F(tuán)隊(duì)聚焦行業(yè)發(fā)展，通過創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，充分契合新時(shí)代的市場趨勢，布局雙引擎，在此前高位發(fā)展的態(tài)勢下，銷量再上新臺(tái)階，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這些成績的取得，也正是市場對我們的肯定與認(rèn)可”，張振軍如是說。
同時(shí)，企業(yè)文化建設(shè)是持續(xù)發(fā)展的重要保障，也是打造市場競爭力的重要途徑。張振軍始終認(rèn)為，凡事最怕認(rèn)真，百年日立能夠發(fā)展至今，離不開其開放包容的企業(yè)文化與對新理念的不斷吸納，更離不開對工匠精神、品質(zhì)管理以及對卓越技術(shù)、性能的追求。正是在這樣精益的企業(yè)文化熏陶下，日立堅(jiān)持發(fā)展并培養(yǎng)員工的創(chuàng)新?lián)?dāng)精神，通過團(tuán)隊(duì)的共同努力，不斷推動(dòng)著企業(yè)做大做強(qiáng)。
察勢而明，因勢而謀，乘勢而上。在談及未來的發(fā)展規(guī)劃時(shí)，張振軍表示，“作為日立人，我們將始終保持勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任的精神，為暖通空調(diào)行業(yè)貢獻(xiàn)一份力量。未來，我們會(huì)與更多的合作伙伴達(dá)成戰(zhàn)略合作，建立起互信共贏的產(chǎn)業(yè)鏈與供應(yīng)鏈合作體系，通過“交鑰匙” 的高效機(jī)房解決方案，實(shí)現(xiàn)更加高能效節(jié)能的建設(shè)目標(biāo)。同時(shí)日立將持續(xù)推進(jìn)工廠的精細(xì)化管理，在綠色經(jīng)濟(jì)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)協(xié)同發(fā)展的趨勢下，與傳統(tǒng)的設(shè)備解決方案進(jìn)行有機(jī)融合，與更多的數(shù)字化合作伙伴形成生態(tài)圈，深入開發(fā)數(shù)字化產(chǎn)品解決方案，用科技引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)走到下一個(gè)新的平臺(tái)”。
進(jìn)而有為，行穩(wěn)致遠(yuǎn)。未來，日立空調(diào)也將持續(xù)扎根中國，秉承創(chuàng)新、綠色、開放的發(fā)展理念，憑借專業(yè)的解決方案和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)立足市場，在細(xì)分領(lǐng)域持續(xù)深耕，打造精工樣板案例，推動(dòng)制冷空調(diào)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，為全球更多用戶帶來美好服務(wù)。
