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進(jìn)行故障報(bào)修嗎?
傳統(tǒng)的故障報(bào)修需要客服
進(jìn)行記錄整理
再聯(lián)系對(duì)應(yīng)設(shè)備故障的技術(shù)員
這樣的報(bào)修方式不僅麻煩
容易出錯(cuò),還大幅增加人力工作量
EcoNet智慧運(yùn)維云平臺(tái)
協(xié)助您輕松快捷報(bào)修并對(duì)
整個(gè)維修過程閉環(huán)監(jiān)管
? 重要點(diǎn)位設(shè)定報(bào)警預(yù)處理提醒:當(dāng)實(shí)際數(shù)值超過預(yù)報(bào)警數(shù)值時(shí),推送報(bào)警信息到微信公眾號(hào),點(diǎn)擊小程序可以查看到具體報(bào)警情況。
?自動(dòng)生成報(bào)修工單:機(jī)房管理人員有權(quán)限指定人員處理報(bào)警,并微信推送工單到執(zhí)行人員。
該臺(tái)故障報(bào)警的風(fēng)冷螺桿機(jī)組分主從機(jī)設(shè)置,機(jī)組運(yùn)行過程中出現(xiàn)運(yùn)行負(fù)荷超過設(shè)定值高限報(bào)警,48小時(shí)內(nèi)多次出現(xiàn)此類報(bào)警。工程師刷新機(jī)組運(yùn)行程序,并調(diào)出故障機(jī)組運(yùn)行數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析,之后判斷為信號(hào)干擾問題。
研發(fā)程序工程師與電氣工程師會(huì)診后決定給機(jī)組加裝一個(gè)高頻電感,解決了信號(hào)干擾問題,機(jī)組停止預(yù)報(bào)警,正常工作運(yùn)行。
?流程化監(jiān)管維修全過程:執(zhí)行工單并提交維修報(bào)告,順利結(jié)束此次報(bào)修,實(shí)現(xiàn)故障閉環(huán)監(jiān)管,工單記錄均可追溯,查詢。
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打造動(dòng)態(tài)的設(shè)備健康檔案庫(kù)
涵蓋設(shè)備運(yùn)行管理全生命周期中的全部信息
協(xié)助服務(wù)工程師精準(zhǔn)定位,排除故障
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