眾志成城
特靈空調(diào)
2022年4月14日,上海興業(yè)太古匯的機(jī)房值守技工新冠陽性被迫隔離,機(jī)房無人值守,存在運(yùn)營風(fēng)險(興業(yè)太古匯疫情期間酒店及部分辦公場所仍在運(yùn)營),基于特靈與客戶長期的合作關(guān)系。雙方及時進(jìn)行溝通,為解客戶燃眉之急,秉持抗疫同心的原則同時盡一切可能滿足客戶的需求,特靈為客戶協(xié)調(diào)駐場人員,經(jīng)過兩天的區(qū)委溝通并協(xié)調(diào)防疫專用車輛,落實(shí)了相關(guān)人員的進(jìn)場準(zhǔn)備(包括生活用品,防疫物資)。同時客戶現(xiàn)場也為我們的駐場人員盡量協(xié)調(diào),滿足日常生活的基本需求。4月16日,特靈駐場人員正式進(jìn)入興業(yè)太古匯機(jī)房現(xiàn)場,進(jìn)入地下四層的機(jī)房內(nèi),為機(jī)組進(jìn)行監(jiān)測并處理緊急故障問題,主機(jī)傳感器更換校準(zhǔn),客戶中控機(jī)房數(shù)據(jù)監(jiān)控,實(shí)時關(guān)注不正常數(shù)據(jù),并針對不正常數(shù)據(jù)提供臨時解決方案。期間我們與駐場人員進(jìn)行了充分地溝通,盡量協(xié)調(diào)現(xiàn)場條件以滿足運(yùn)營需求,同時我們也積極為駐場人員提供及時的心理安慰。24天后,原值守技工返崗,交接后特靈順利完成了本次臨時駐場服務(wù)。
上海興業(yè)太古匯為感謝特靈空調(diào)在危急時刻雪中送炭,保證了各項(xiàng)設(shè)備的正常運(yùn)行,特贈予錦旗“眾志成城抗疫情,不忘初心擔(dān)使命。”
時近年末,萬物更新,舊疾當(dāng)愈,長安常安。
關(guān)于我們
特靈空調(diào)不僅僅是一家可靠的暖通系統(tǒng)設(shè)備公司,擁有領(lǐng)先的暖通產(chǎn)品、系統(tǒng)和控制集成供應(yīng)。作為暖通先驅(qū)的智能建筑解決方案提供商,特靈提供數(shù)據(jù)以改善樓宇運(yùn)行和系統(tǒng)性能,還提供維修和運(yùn)維服務(wù)、能源管理服務(wù)和交鑰匙解決方案。有任何產(chǎn)品、技術(shù)、系統(tǒng)解決方案以及服務(wù)問題,請洽詢當(dāng)?shù)劁N售。