10月24日上午，丹灶鎮(zhèn)市場監(jiān)督管理所黃奕創(chuàng)所長、楊婷玉常務(wù)副所長、梁廣輝副所長一行蒞臨西屋康達(dá)公司總部，為西屋康達(dá)公司“消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站”舉行揭牌儀式，標(biāo)志著佛山市首家中央空調(diào)領(lǐng)域跨部門協(xié)作消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站正式成立并投入使用。
座談會上，黃所長對西屋康達(dá)公司扎根佛山南海三十年，為佛山經(jīng)濟(jì)及中央空調(diào)市場所作出的貢獻(xiàn)表示肯定；對西屋康達(dá)公司獲選為佛山“消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站”表示祝賀；并對建站后發(fā)揮應(yīng)有作用提出希冀。
圖|丹灶鎮(zhèn)市場監(jiān)督管理所黃奕創(chuàng)所長
西屋康達(dá)“消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站”將充分發(fā)揮以點(diǎn)帶面的紐帶作用和維權(quán)站調(diào)解糾紛的基礎(chǔ)作用，將消費(fèi)問題處理在萌芽狀態(tài)，防止事件進(jìn)一步升級；通過溝通、普及法律知識、心理疏導(dǎo)等方式化解糾紛，形成了消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站、政府部門、消費(fèi)者共同打造消費(fèi)維權(quán)共建共治共享的社會治理格局。
西屋康達(dá)公司總經(jīng)理蔡湛文先生致辭表示：“消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站”的成立，不僅代表了佛山政府對我們企業(yè)的肯定和信任，更是對我們企業(yè)綜合能力提升的一個考驗(yàn)，也是對西屋康達(dá)公司的鞭策和鼓舞；同時(shí)通過維權(quán)信息的收集、分析，更加了解消費(fèi)者的心志，為我們今后不斷改善工作要求，提升產(chǎn)品質(zhì)量和工作服務(wù)提供更多的信息來源，也為我們后續(xù)發(fā)展提供更廣闊的平臺。
圖|西屋康達(dá)公司總經(jīng)理蔡湛文先生
近年來，佛山市政府致力于把“佛山制造”帶向世界，將“佛山品牌”展示全球。其中佛山標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品認(rèn)證便是佛山制造品牌走向世界的舉措之一，今年8月，西屋康達(dá)“模塊式變頻風(fēng)冷冷水機(jī)組”憑借高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品制造、嚴(yán)格的品質(zhì)管控，成功入選“佛山標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品”，不僅提升了“西屋康達(dá)”本土企業(yè)的知名度和認(rèn)可度，同時(shí)也讓更多的人了解和認(rèn)識“佛山制造”。
會后，西屋康達(dá)公司總經(jīng)理蔡湛文先生與公司高管帶領(lǐng)丹灶鎮(zhèn)市場監(jiān)督管理所黃所長一行參觀我司展廳及制造車間，向市場監(jiān)督管理所領(lǐng)導(dǎo)介紹西屋康達(dá)公司核心技術(shù)及明星產(chǎn)品。
圖|蔡總與黃所長一行參觀我司展廳及制造車間
西屋康達(dá)“消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站”將繼續(xù)在區(qū)市場監(jiān)管部門、區(qū)消委會的指導(dǎo)下，完善客戶服務(wù)體系。我司將以“消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站”的運(yùn)作為契機(jī)，創(chuàng)造更加和諧、安全、健康的消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)中央空調(diào)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
