一年前，我剛剛上任，對如何帶領(lǐng)艾默生前行有清晰的規(guī)劃。長久以來，我視艾默生為家。1995年我加入艾默生的時(shí)候，當(dāng)時(shí)公司正在拓展全球市場。我在歐洲、非洲和美國的許多城市生活過，因此我渴望從國際規(guī)劃起步，和各種各樣的人一起共事，與擁有多元化背景、文化和想法的人們交流學(xué)習(xí)。
上任CEO后，同樣的渴望形成了我的目標(biāo)基礎(chǔ)。我在艾默生工作了逾26年，深諳公司的優(yōu)勢，并相信我們有實(shí)力，能夠充分發(fā)揚(yáng)公司130年的深厚積淀，提升內(nèi)部文化，并制定清晰的規(guī)劃，為長期增長奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
#下面是我感悟最深的5個(gè)心得#
01
打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)
賦予他們領(lǐng)導(dǎo)力
艾默生人才濟(jì)濟(jì)。無論是管理團(tuán)隊(duì)還是其他職能崗位，他們都是各自領(lǐng)域的專家。我倚重他們來實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)，為客戶開發(fā)解決方案，創(chuàng)造更多合作、包容和創(chuàng)新的機(jī)會。管理層必須信任團(tuán)隊(duì)成員，鼓勵(lì)他們勇于創(chuàng)新，主動承擔(dān)起推動業(yè)績的責(zé)任，從而打造一個(gè)更加成功的企業(yè)。
今年，我們非常幸運(yùn)地?cái)U(kuò)大了管理團(tuán)隊(duì)，包括第一任首席人力官Elizabeth Adefioye和第一任首席可持續(xù)發(fā)展官成瑞恩（Mike Train）。我們?nèi)蚊诵碌氖紫\(yùn)營官郭仕磊（Ram Krishnan），同時(shí)首席合規(guī)官Lisa Flavin也加入首席執(zhí)行官辦公室。James Turley被任命為董事會獨(dú)立主席。這些重要的角色任命表明了艾默生在強(qiáng)化業(yè)務(wù)、提升文化以及保護(hù)環(huán)境方面的重心。一年多來，我很榮幸與艾默生整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合作，共同推動實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
02
促進(jìn)多元化
讓我們更勝一籌
我出生在美國以外，并來自一個(gè)多民族的大家庭。我的父親是印度人，母親是葡萄牙人，直到10歲我才學(xué)習(xí)英語。我很感激這樣的成長經(jīng)歷，它讓我體驗(yàn)到多元化的力量以及包容的重要性；我明白，當(dāng)我們?yōu)槊總€(gè)人創(chuàng)造公平的成功機(jī)會時(shí)，組織才會相應(yīng)取得蓬勃發(fā)展。
多元、公平和包容對企業(yè)成功至關(guān)重要。正因如此，艾默生非常重視推動多元、公平和包容方面的舉措——我們想要打造一個(gè)良好的工作環(huán)境，讓員工有歸屬感、存在感，同時(shí)做更好的自己。過去一年最讓我自豪的是，我們設(shè)立了艾默生的多元化目標(biāo)：在2030年前將全球女性和美國少數(shù)族裔群體在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)中的占比提升一倍。這是我們致力于幫助企業(yè)反映當(dāng)今全球環(huán)境的重要一步。
03
強(qiáng)化業(yè)務(wù)發(fā)展從
強(qiáng)化企業(yè)文化開始
培養(yǎng)一種人人倍受重視和信任，并給予充分授權(quán)的文化不是附加之職，其本身就是一項(xiàng)重要的工作。卓越的文化創(chuàng)造非凡的成就。
因此從我成為CEO的第一天，我們就重點(diǎn)關(guān)注如何提升組織的包容性和靈活性。有才能、高績效的員工會在充滿支持的文化氛圍中取得長足進(jìn)步，而員工的發(fā)展將推動整個(gè)組織的協(xié)作、創(chuàng)新與成功。
今年，我們試行了一項(xiàng)新政策，允許員工更靈活地選擇工作地點(diǎn)，可以在辦公室、在家，或其他地方辦公。我們的員工欣然接受了這樣的彈性安排，他們一如既往地交付出色的工作成果，為客戶創(chuàng)造價(jià)值。
04
大膽思考
艾默生的傳奇歷程充滿力量與韌性，我為此感到非常自豪。但與所有歷史悠久的公司一樣，有些做法我們延續(xù)了太久。這有時(shí)是必要之舉，而有時(shí)，我們需要大膽設(shè)想，一步步實(shí)現(xiàn)更高水平的增長。我們不應(yīng)畏懼變化，應(yīng)始終對所能利用的價(jià)值創(chuàng)造機(jī)會，保持敏銳的洞察力。
今年，我們采取了幾項(xiàng)大膽的行動——重新構(gòu)想我們的工作環(huán)境，推進(jìn)業(yè)務(wù)組合的執(zhí)行，并確保我們的客戶在當(dāng)前富于變化的環(huán)境下獲得他們所需的解決方案。我們將持續(xù)發(fā)力，確定和實(shí)施新的技術(shù)、軟件和服務(wù)，推動全球關(guān)鍵行業(yè)的進(jìn)步。
05
未來，由我們開啟
我們經(jīng)常思考艾默生能夠?yàn)閯?chuàng)造更美好的未來貢獻(xiàn)什么。我們的目標(biāo)很好地詮釋了這一點(diǎn)：我們推動創(chuàng)新，讓世界變得更加健康、更加安全，以及更加智能和可持續(xù)。
這個(gè)想法的精髓在于我們應(yīng)聯(lián)合行動，從現(xiàn)在做起，創(chuàng)造更好的明天。我們正通過在文化、業(yè)務(wù)組合和執(zhí)行方面的共同努力，加速創(chuàng)造價(jià)值。
事實(shí)證明，只有調(diào)整行事方式，才能真正做出改變。應(yīng)對包括多元、公平與包容，教育和可持續(xù)性等關(guān)鍵問題，需要我們每一個(gè)人、管理者還有所有業(yè)務(wù)部門行動起來。
這些也將促進(jìn)我們與客戶的合作，更好地融合技術(shù)和解決方案以滿足人員安全，環(huán)境效率等關(guān)鍵需求。
從2022年開始，我們也將為我們生活與工作的社區(qū)更多地推進(jìn)公平，做出更多努力。
以上所有心得的核心都是“人”。正是這些人組建了團(tuán)隊(duì)，合力創(chuàng)新，共建強(qiáng)大的文化，并且打破陳規(guī)，構(gòu)想全新的未來。我為艾默生員工在過去一年中所取得的成績感到自豪，未來我們將創(chuàng)造更大的成就。
