這是一場(chǎng)前所未有的中央空調(diào)行業(yè)安裝領(lǐng)域的“技能全運(yùn)會(huì)”:參賽規(guī)模為行業(yè)有史以來(lái)最大,參賽人員為行業(yè)內(nèi)平均技能水平最高。經(jīng)過(guò)1天的激烈角逐,2021年海信精工匠信·擂臺(tái)見全國(guó)安裝技能比武大賽于6月3日在南京落下帷幕,來(lái)自全國(guó)各地的108名選手分別榮獲卓越獎(jiǎng)、杰出獎(jiǎng)和優(yōu)秀獎(jiǎng)。
本屆大賽盛況空前,中國(guó)設(shè)備管理協(xié)會(huì)建筑機(jī)電設(shè)備維修安裝企業(yè)能力等級(jí)工作辦公室主任張道明、青島海信日立公司華東大區(qū)總監(jiān)劉新義、海信營(yíng)銷部部長(zhǎng)王學(xué)斌、市場(chǎng)推廣部部長(zhǎng)李云峰、客戶服務(wù)部部長(zhǎng)曹大為、品質(zhì)管理部部長(zhǎng)彭坤、南京分公司總經(jīng)理趙勛等行業(yè)專家與公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)蒞臨現(xiàn)場(chǎng),共同為選手們加油助陣。
中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議明確提出,要加快國(guó)內(nèi)人才培養(yǎng),使更多青年優(yōu)秀人才脫穎而出,為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展和構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系提供有力支撐。作為與千家萬(wàn)戶冷暖息息相關(guān)的行業(yè),中央空調(diào)行業(yè)近五年來(lái)發(fā)展勢(shì)頭迅猛,產(chǎn)品迭代升級(jí)速度明顯加快,此時(shí)亟需打造一支技藝精湛的安裝隊(duì)伍為行業(yè)的健康發(fā)展保駕護(hù)航。
作為中央空調(diào)行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)之一,海信中央空調(diào)在2014年提出了“精工匠信”的服務(wù)理念,從“匠、規(guī)、器、材、工、調(diào)”六大方面提出六“精”標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)安裝服務(wù)從頭到尾的全面覆蓋,為消費(fèi)者提供更為規(guī)范化的全流程、一體化服務(wù)。
“海信中央空調(diào)秉承著‘精工匠信’的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),安裝工程師們用自己的工匠精神把安裝變成了一門藝術(shù):從工服裝備到工具器材,從標(biāo)識(shí)標(biāo)貼到施工規(guī)范,嚴(yán)格把控安裝服務(wù)中的每一個(gè)環(huán)節(jié),讓海信品質(zhì)在服務(wù)的點(diǎn)滴細(xì)節(jié)中展露無(wú)遺。今天舉辦的安裝技能比武大賽,就是對(duì)全國(guó)安裝服務(wù)隊(duì)伍的一次檢閱?!焙P艩I(yíng)銷部部長(zhǎng)王學(xué)斌在致辭中表示。
中國(guó)設(shè)備管理協(xié)會(huì)建筑機(jī)電設(shè)備維修安裝企業(yè)能力等級(jí)工作辦公室主任張道明在致辭中強(qiáng)調(diào),家用中央空調(diào)成為越來(lái)越多家庭的選擇,而安裝和施工的完善程度直接影響產(chǎn)品的口碑,安裝工程師的專業(yè)度直接影響著用戶體驗(yàn)。此次大賽的舉辦將進(jìn)一步推動(dòng)中央空調(diào)安裝服務(wù)的規(guī)范化、專業(yè)化和透明化。
本次大賽分為理論考試和實(shí)操考試兩部分。理論考試采用書面答題方式,時(shí)長(zhǎng)60分鐘。參賽選手們?cè)诳紙?chǎng)上奮筆疾書,將平時(shí)諳熟于心的操作知識(shí)點(diǎn)寫在試卷上。
在實(shí)操考試環(huán)節(jié),選手們根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)給定的材料按要求進(jìn)行實(shí)操安裝。各比賽隊(duì)伍精益求精,傾盡全力展示自己的安裝技能。他們用行動(dòng)展示了匠心,用態(tài)度詮釋了精工。經(jīng)過(guò)90分鐘緊張專注的投入,所有團(tuán)隊(duì)都在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成操作,展現(xiàn)出了自己最滿意的作品。
下午3點(diǎn)整,比賽迎來(lái)了最激動(dòng)人心的評(píng)分環(huán)節(jié)。裁判團(tuán)根據(jù)每個(gè)團(tuán)隊(duì)在理論與實(shí)操考試中的表現(xiàn),為他們打上一個(gè)客觀公正的分?jǐn)?shù)。最終,10個(gè)團(tuán)隊(duì)獲得“卓越獎(jiǎng)”,15個(gè)團(tuán)隊(duì)獲得“杰出獎(jiǎng)”,29個(gè)團(tuán)隊(duì)獲得“優(yōu)秀獎(jiǎng)”。
長(zhǎng)期以來(lái),海信中央空調(diào)始終追求夯實(shí)產(chǎn)品“硬實(shí)力”,率先布局性能與智慧兼具的5G技術(shù),引領(lǐng)智慧健康生活新時(shí)代。同時(shí),海信中央空調(diào)更加注重提升服務(wù)的“軟實(shí)力”,在行業(yè)內(nèi)率先提出“精工安裝”理念,對(duì)消費(fèi)者看不見的隱蔽工程高度負(fù)責(zé)、精雕細(xì)刻,以“軟硬兼施”的方式贏取“十分”滿意的客戶體驗(yàn)與市場(chǎng)口碑。
海信曹大為部長(zhǎng)在總結(jié)發(fā)言中指出:“細(xì)節(jié)決定成敗,只有將理論和技能完美融合,嚴(yán)格符合‘精工匠信’的標(biāo)準(zhǔn),我們才能為每一位選擇海信中央空調(diào)的用戶負(fù)責(zé),為每一臺(tái)機(jī)組的標(biāo)準(zhǔn)化安裝打下基礎(chǔ)?!?/p>
2021年海信精工匠信·擂臺(tái)見全國(guó)安裝技能比武大賽雖已落下帷幕,但每一位海信人的職業(yè)精神永不落幕!海信中央空調(diào)將以創(chuàng)新推動(dòng)產(chǎn)品更新迭代,以匠心打造精品安裝工程,為所有海信用戶打造愜意舒適的生活!