您有這些困擾嗎？當(dāng)您尋找丹佛斯客戶服務(wù)時(shí)，郵件溝通非常便捷，可是收到答復(fù)卻需要等待？熱線電話溝通及時(shí)，可是卻只能語(yǔ)音，無(wú)法發(fā)送圖文，有時(shí)還會(huì)受到手機(jī)信號(hào)的干擾？
丨好消息，丹佛斯微信客服上線啦！
現(xiàn)在開(kāi)始，您可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、任何渠道，以任何形式提交您的問(wèn)題，獲得來(lái)自丹佛斯為您提供的全方位客戶服務(wù)。
全時(shí)段：7X24小時(shí)，通過(guò)微信，可以在任何時(shí)間任何地點(diǎn)進(jìn)行自助服務(wù)或提交工單，更可在工作時(shí)段聯(lián)系微信人工客服獲得實(shí)時(shí)服務(wù)。
全渠道：手機(jī)微信、PC官網(wǎng)、熱線電話、客服郵箱……不論喜歡哪種溝通方式，都可以聯(lián)系。
全媒體：文字、圖片，甚至語(yǔ)音、視頻……可以發(fā)送任何形式的內(nèi)容，從此溝通更高效。
全方位：需要什么幫助？產(chǎn)品查詢、訂單查詢、物流查詢、售前售后技術(shù)咨詢或投訴？都可以為您提供服務(wù)。
客服系統(tǒng)還可以智能識(shí)別客戶，智能分配客服，歡迎提交注冊(cè)您的信息，獲取個(gè)性化服務(wù)。
丨還等什么，開(kāi)始體驗(yàn)吧！
關(guān)注丹佛斯微信公眾號(hào)
點(diǎn)擊菜單：丹家服務(wù)/在線客服，即可進(jìn)行自助查詢服務(wù)，更可獲取人工在線實(shí)時(shí)客戶服務(wù)。
您也可以直接輸入關(guān)鍵詞，如“人工客服、自助服務(wù)”。當(dāng)然，關(guān)鍵詞還可以更具體，如選型、真?zhèn)?、?bào)價(jià)、訂單、貨期、保修、售后……
點(diǎn)擊觀看視頻
“微信作為中國(guó)使用最廣泛的社交軟件，有著極強(qiáng)的黏附效應(yīng)，丹佛斯微信客服系統(tǒng)的使用和推廣必定會(huì)拉近丹佛斯與客戶的距離，提高溝通和解決問(wèn)題的效率，提升客戶滿意度。友好型、智能化的數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)，將會(huì)進(jìn)一步確保業(yè)務(wù)部門能夠?yàn)榭蛻籼峁└觾?yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)。”——丹佛斯中國(guó)管理層成員暨丹佛斯中國(guó)制冷事業(yè)部負(fù)責(zé)人施俊
“通過(guò)連接微信和CRM系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)輕松的客戶體驗(yàn)，將會(huì)釋放巨大潛力，使中國(guó)的客戶更容易與丹佛斯開(kāi)展業(yè)務(wù)。隨著該項(xiàng)目的上線，我們?cè)跀?shù)字旅程上邁出了重要的一步?！?strong>——丹佛斯集團(tuán)客戶解決方案總監(jiān)Alex Hybjerg Clausen
丹佛斯致力于為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和用戶體驗(yàn)，通過(guò)使用業(yè)界一流的技術(shù)和精簡(jiǎn)的流程使客戶輕松方便地訪問(wèn)所需要的信息，同時(shí)提供多渠道的個(gè)性化服務(wù)體驗(yàn)。
微信，作為中國(guó)最流行的溝通渠道，也將服務(wù)丹佛斯中國(guó)的客戶。丹佛斯中國(guó)微信客服系統(tǒng)，即日起正式上線。未來(lái)，我們將不斷優(yōu)化微信客服系統(tǒng)，持續(xù)提供快速，方便，個(gè)性化的客戶體驗(yàn)。
丹佛斯相信行動(dòng)勝于言論。丹佛斯，與您一起創(chuàng)想于行，未來(lái)于心！
