經(jīng)過一年多的緊張籌備,歐博空調(diào)南京基地首臺(tái)機(jī)組下線儀式在溧水經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)圓滿舉行。這個(gè)總投資達(dá)12億元的基地項(xiàng)目正式落地投產(chǎn),標(biāo)志著歐博空調(diào)的戰(zhàn)略部署又向前邁進(jìn)了一步。
在由疫情引發(fā)的行業(yè)洗牌中,大品牌都忙著收縮陣線,歐博空調(diào)卻反其道而行,大張旗鼓地布局新基地。如此大手筆的投資,究竟是一時(shí)的心血來潮,還是經(jīng)過深思熟慮的長遠(yuǎn)規(guī)劃?借著本次儀式,本刊與歐博高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行深入交流后,所有的疑惑都找到了答案。
2009年,正處于快速發(fā)展期的國內(nèi)中央空調(diào)行業(yè)魚龍混雜,大大小小的品牌都忙著搶奪城市化進(jìn)程帶來的市場(chǎng)機(jī)遇,絲毫沒有人關(guān)注一個(gè)高喊著“由使命而來,為潔凈而生”的新品牌誕生。
時(shí)光荏苒,曾經(jīng)紅極一時(shí)的品牌在變化無常的市場(chǎng)中煙消云散,而曾經(jīng)那個(gè)無人問津的新品牌卻日益壯大。這個(gè)名叫歐博的新銳品牌憑借一股子干勁,十余年間硬是從大品牌的夾縫中開辟出了一條屬于自己的發(fā)展道路。
丨無法復(fù)制的精氣神
幸福的家庭都是相似的,成功的企業(yè)又何嘗不是如此。成功企業(yè)體現(xiàn)的那股“精氣神”,使每位員工在心中燃起一股不滅的火,邁著齊整的步伐朝著目標(biāo)行進(jìn)。
7月28日,在歐博空調(diào)南京基地首臺(tái)機(jī)組下線儀式現(xiàn)場(chǎng),歐博戰(zhàn)狼團(tuán)隊(duì)的陣陣宣誓聲響徹云霄,讓在場(chǎng)的兩百余位嘉賓熱血沸騰。尤其是那一句“如果必要,請(qǐng)把最后一顆子彈留給我”,仿佛員工們馬上就要趕赴前線一般。
歐博集團(tuán)董事長詹峻
“暖通市場(chǎng)的容量說大也不大,只有靠‘搶’,才能站穩(wěn)腳跟,贏取一方天地?!睔W博集團(tuán)董事長詹峻表示。正是這種理念,歐博上至總監(jiān)、分公司經(jīng)理,下至普通業(yè)務(wù)員均采用無底薪制,工資提成只能依靠自己去市場(chǎng)“掠奪”,因此,所有員工都拼盡全力去開拓業(yè)務(wù),以至于業(yè)內(nèi)不少品牌對(duì)歐博談之變色。
企業(yè)發(fā)展之路滿是艱辛荊棘,可榜樣的力量是無窮的。眾多品牌被歐博與眾不同的“精氣神”所吸引,紛紛前來取經(jīng),并在各自企業(yè)內(nèi)部展開嘗試,但無一例外均以失敗告終。究其原因,企業(yè)的“精氣神”不是一天形成的,而是創(chuàng)始人在創(chuàng)業(yè)之初注入靈魂,持之以恒方能養(yǎng)成的。白手起家的詹峻,在創(chuàng)業(yè)之初便致力于打造百年品牌為目標(biāo),對(duì)員工和客戶在生活和工作中灌注了更多的精力。
“歐博的每個(gè)產(chǎn)品上都有三個(gè)電話,第一個(gè)是售后400電話,第二個(gè)是售后總監(jiān)的電話,第三個(gè)就是我的電話。任何一位客戶遇到無法解決的問題,一個(gè)電話便能找到董事長,這在行業(yè)里是絕無僅有的?!闭簿缡钦f。
如今,歐博集團(tuán)的年產(chǎn)值已經(jīng)超過50億元(歐博空調(diào)、歐博地產(chǎn)、歐博鋁材等),但是詹峻依然坐鎮(zhèn)一線指揮。有人曾經(jīng)問過他,如今客戶數(shù)量已經(jīng)過萬,人的精力畢竟有限,為何還要事必躬親?詹峻卻說:“歐博不是我一個(gè)人的,我的身后站著數(shù)千名員工,他們的背后則是無數(shù)個(gè)家庭,留給我的只有成功一條路,我必須身先士卒,沖在隊(duì)伍的最前面?!?/p>
丨搶跑工業(yè)4.0時(shí)代
有行業(yè)人士曾說,工業(yè)4.0是中國制造業(yè)最后的風(fēng)口。工廠的自動(dòng)化生產(chǎn)可以提高現(xiàn)前端供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)計(jì)劃甚至后端倉儲(chǔ)物流管理的無人化運(yùn)營,大大節(jié)省成本。但是,由于行業(yè)中尚無典型的案例予以支撐,動(dòng)輒數(shù)千萬乃至上億元的硬件投資讓眾多品牌望而卻步。可是,歐博卻敢于一搏,大膽規(guī)劃工業(yè)4.0示范基地。
歐博空調(diào)總經(jīng)理劉光亞
“歐博空調(diào)南京基地不是傳統(tǒng)意義上的工廠,而是通過智能設(shè)備、智能產(chǎn)線、智能物流、智能工廠最終產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)為客戶提供智能服務(wù),是一個(gè)工業(yè)4.0的智能產(chǎn)業(yè)園?!睔W博空調(diào)總經(jīng)理劉光亞表示。
敢為天下先的精神固然令人欽佩,但是不可預(yù)知的風(fēng)險(xiǎn)依然存在,是什么推動(dòng)著歐博去嘗試未知的工業(yè)4.0?其實(shí)是企業(yè)文化所決定的?!皩幙蠟閮r(jià)格解釋一陣子,也不為質(zhì)量道歉一輩子”,歐博始終把質(zhì)量放在第一位,在走向潔凈空調(diào)領(lǐng)域世界第一的征途中,依靠人工方式采集用戶個(gè)性化需求信息,從而進(jìn)行產(chǎn)品定制化生產(chǎn)顯然已無法跟上企業(yè)高速前進(jìn)的步伐,因此生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)的智能化刻不容緩。
“工廠做產(chǎn)品要給公司帶來利潤,所以必須按需生產(chǎn)。我們的目標(biāo)是通過大數(shù)據(jù)平臺(tái)收集所有的數(shù)據(jù)之后,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)分類,從計(jì)劃、物料、能源成本、質(zhì)量、工藝、設(shè)備效率等方面著手達(dá)到零庫存,為客戶及時(shí)提供高品質(zhì)的產(chǎn)品。”劉光亞表示。
簡單地講,歐博的工業(yè)4.0會(huì)打造一個(gè)云網(wǎng)絡(luò)的體系,將所有的客戶服務(wù)納入其中。在客戶使用產(chǎn)品的過程中,產(chǎn)品的使用環(huán)境會(huì)實(shí)時(shí)反饋到工廠里面,工廠內(nèi)的技術(shù)人員能及時(shí)掌握產(chǎn)品運(yùn)行情況,從而解決客戶使用過程中遇到的問題。與此同時(shí),以客戶為核心的服務(wù)理念讓所有的用戶變成歐博最忠實(shí)的粉絲。
面對(duì)日新月異的市場(chǎng)變化和不斷升級(jí)的客戶需求,作為潔凈領(lǐng)域領(lǐng)創(chuàng)者的歐博空調(diào)始終致力于及時(shí)、有效地幫助客戶應(yīng)對(duì)各種嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。在打造舒適家居、助力高能效樓宇等領(lǐng)域,歐博仍然持續(xù)地加大投入,不斷推出更多的創(chuàng)新解決方案,將“由使命而來,為潔凈而生”。歐博,您無悔的選擇”的理念貫徹到底。
丨謀篇布局新征程
歐博自創(chuàng)立起至今已經(jīng)10余年,雖然長期深耕華南區(qū)域,但是心中那團(tuán)火焰依然熾熱,那就是把歐博打造成世界凈化行業(yè)第一品牌。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),歐博在創(chuàng)立之初便制定了詳細(xì)的發(fā)展戰(zhàn)略,即立足華南,面向全國,走向世界。
技術(shù)長期被看作企業(yè)的生命線,歐博尤為重視發(fā)明專利的創(chuàng)造,不僅通過引進(jìn)國內(nèi)外優(yōu)秀人才擴(kuò)充隊(duì)伍,還與知名院士及清華、北大等高校深入交流合作,根據(jù)用戶反饋需求展開技術(shù)創(chuàng)新。多年來先后擁有25項(xiàng)發(fā)明專利,并全部將其應(yīng)用在產(chǎn)品當(dāng)中,實(shí)現(xiàn)了從技術(shù)到產(chǎn)品的轉(zhuǎn)變升級(jí),成為潔凈領(lǐng)域的“非標(biāo)之王”。
歐博深知銷售是企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ),因此企業(yè)從上至下對(duì)項(xiàng)目的爭取高度重視,通過與項(xiàng)目方公開透明的交流溝通,避免中間商賺差價(jià)和拿回扣的環(huán)節(jié),在確保產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,真正讓客戶省心又省錢,成為行業(yè)內(nèi)的“性價(jià)比之王”。
歐博空調(diào)副總經(jīng)理、全國營銷總監(jiān)王盛洪
“作為企業(yè)創(chuàng)立之初的參與者,我有幸見證了歐博從昔日7人的小工廠成長為如今年產(chǎn)值幾十億元的集團(tuán)公司的發(fā)展歷程。南京基地首臺(tái)設(shè)備下線儀式隆重舉行,標(biāo)志著歐博在長三角區(qū)域的基地布局順利完成。依托珠三角和長三角兩大基地,歐博的生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)將加速完成,創(chuàng)業(yè)之初的企業(yè)戰(zhàn)略定位將更加清晰?!睔W博空調(diào)副總經(jīng)理、全國營銷總監(jiān)王盛洪表示。
時(shí)至今日,歐博擁有深圳、江西、江蘇、河南4個(gè)基地。其中,江西基地占地270畝,在此基礎(chǔ)上還將擴(kuò)建到300多畝,預(yù)計(jì)年產(chǎn)值將達(dá)到30個(gè)億;為了承接華東的業(yè)務(wù),占地10多萬平方的江蘇工廠正在籌建中;占地200畝的河南信陽基地也將于2020年投產(chǎn)。此外,歐博還在全國建立了數(shù)十家分公司、辦事處,并在醫(yī)院、無塵車間、藥廠、電子、煙草、涂裝等行業(yè)享有很高的知名度。
“疫情對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營造成了重大的影響,很多傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)都在煎熬著?,F(xiàn)在的市場(chǎng)環(huán)境是真正考驗(yàn)企業(yè)基本功的時(shí)候。站在新的起點(diǎn),面對(duì)新的征程,歐博將加倍努力,以更好的精神面貌,至真至誠地服務(wù)好合作伙伴,一起實(shí)現(xiàn)我們心中最美好的夢(mèng)想?!蓖跏⒑楸硎尽?/p>
當(dāng)前,歐博空調(diào)正以全新的面貌踏浪而來,潔凈領(lǐng)域的新時(shí)代還會(huì)遠(yuǎn)嗎?
在福清這個(gè)枕山面海、溫暖濕潤的美麗小城,面對(duì)國內(nèi)外知名空調(diào)廠商的激烈競(jìng)爭,林章是如何能將品牌做得有聲有色呢?近日,林章接受《機(jī)電信息·中央空調(diào)市場(chǎng)》采訪,向我們講述了他在福清暖通商海中的創(chuàng)業(yè)故事。