中央空調(diào)“三分產(chǎn)品,七分安裝”,服務(wù)與安裝隊(duì)伍的響應(yīng)速度,是決定用戶滿意度的關(guān)鍵因素。以“創(chuàng)中央空調(diào)第一用戶口碑”為理念,三菱重工海爾不斷升級(jí)服務(wù)團(tuán)隊(duì),提升用戶滿意度。
健康才是最大的權(quán)益!2020年6月,三菱重工海爾星級(jí)服務(wù)車正式上線!報(bào)修2小時(shí)極速響應(yīng),常規(guī)備件4小時(shí)直達(dá),24小時(shí)內(nèi)上門服務(wù)……多項(xiàng)舉措樹立行業(yè)服務(wù)標(biāo)桿,真正讓服務(wù)菱距離,健康菱距離!
目前,三菱重工海爾已在青島、上海、北京、天津、杭州、寧波、合肥、武漢、鄭州、西安、成都、重慶、廣州、深圳、長(zhǎng)沙等城市建立了星級(jí)服務(wù)車隊(duì)伍,通過服務(wù)人員的快速響應(yīng),企業(yè)的售后服務(wù)質(zhì)量將再上一個(gè)臺(tái)階,用戶可在更短的時(shí)間內(nèi),體驗(yàn)到更加專業(yè)、貼心、完善的售后服務(wù)。
其中最受用戶關(guān)注的“健康服務(wù)”,也在此次服務(wù)提速建設(shè)中,進(jìn)一步得到升級(jí)!
一場(chǎng)疫情,深刻影響了所有人的生活,讓“健康”被用戶真正認(rèn)知和需求。
三菱重工海爾居住空氣健康方案中的“高溫清洗”模塊,可以對(duì)空調(diào)進(jìn)行深層潔凈,細(xì)菌消殺率高達(dá)99%。星級(jí)服務(wù)車的上線,使用戶可以更加高效、便捷的享受到這一服務(wù),在日臻完善的服務(wù)體驗(yàn)中,快速享受健康權(quán)益。
好產(chǎn)品,好服務(wù)
三菱重工海爾服務(wù)戰(zhàn)略升級(jí)
迅速響應(yīng),專業(yè)貼心
創(chuàng)中央空調(diào)第一用戶口碑